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ES
ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles solucio-
nes son proporcionadas con los problemas indicados.
Problema
Causa / Solución
Todo el electrodoméstico
no funciona
El electrodoméstico no está conectado. Asegúrese de que el cable eléctrico
esté correctamente conectado al tomacorriente. Veri
fi
que la caja de fusibles y
el disyuntor para asegurarse de que el circuito está activo.
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la
vivienda. Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para
obtener información sobre interrupciones del servicio.
Problemas de la cubierta de cocción
Problema
Causa / Solución
Los quemadores superiores
no encienden.
La perilla de control superior no se colocó completamente en la posición “LITE” [en-
cendido] (). Oprima la perilla de control y gírela a la posición “LITE” (encendido) hasta
que el quemador se encienda y luego gire la perilla hasta alcanzar el tamaño de llama
deseado.
Los ori
fi
cios de los quemadores están tapados. Con el quemador en “OFF” (apagado)
y frío, use un cable de bajo calibre o una aguja para limpiar las ranuras de la cabeza y
los ori
fi
cios de encendido del quemador. Consulte el apartado “Limpieza de los quema-
dores sellados” on page 14 para obtener instrucciones adicionales de limpieza.
El cable eléctrico está desenchufado (solamente modelos de encendido eléctrico). Ase-
gúrese de que el cable eléctrico esté conectado
fi
rmemente al tomacorriente.
El disyuntor se rompió. Veri
fi
que el disyuntor o la caja de fusibles.
Interrupción del suministro eléctrico. Los quemadores se pueden encender manual-
mente. Consulte el apartado “Ajuste de los controles superiores” on page 11.
La llama no es uniforme o
sólo se enciende en algunas
partes del quemador alrede-
dor de la tapa.
Las ranuras u ori
fi
cios de los quemadores están tapados. Con el quemador superior
en “OFF” (apagado) y frío, limpie los ori
fi
cios usando un alambre de bajo calibre o una
aguja. Si queda humedad después de limpiar, sople levemente sobre la llama y haga
funcionar el quemador hasta que la llama esté completa.
Las tapas de los quemadores no están bien asentadas. Asegúrese de que todas las
tapas de los quemadores estén niveladas y debidamente asentadas sobre las cabezas
de los quemadores. Consulte el apartado “Instalación de las tapas de los quemadores”
on page 9 para obtener instrucciones adicionales de limpieza.
La llama del quemador supe-
rior es demasiado alta.
La perilla de control del quemador superior está ajustada a un nivel demasiado alto.
Cámbiela a un ajuste de llama más bajo.
Las tapas de los quemadores no están bien asentadas. Asegúrese de que todas las
tapas de los quemadores superiores estén niveladas y debidamente asentadas sobre
las cabezas de los quemadores. Consulte el apartado “Instalación de las tapas de los
quemadores” on page 9 para obtener instrucciones adicionales de limpieza.
Conversión a gas L.P. incorrecta. Consulte las instrucciones del kit de conversión a gas
L.P. para corregir el problema.
La llama del quemador supe-
rior es anaranjada.
Hay partículas de polvo en la tubería principal de gas. Permita que los quemadores
funcionen durante varios minutos hasta que la llama se vuelva azul. En las áreas cos-
teras, es imposible evitar las llamas levemente anaranjadas debido al nivel de sal en
el aire.
Conversión a gas L.P. incorrecta. Consulte las instrucciones del kit de conversión a gas
L.P. para corregir el problema.
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