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Troubleshooting

Before contacting customer support, here are some common resolutions to
problems:
• Do you have the right tip for your device? Check iGo.com for the latest 

compatibility.

• Check to ensure connection to power source is secure and that there is 

power at the source.

• Check the connections to the device and tip to ensure they have not

come loose.

• Ensure you have the correct tip and all connections are secure, then unplug 

charger from power source, wait 5 seconds, then plug it back in.

Product Support

We are committed to providing our customers with first-class customer service
and product support. For assistance, email iGo Product Support at
[email protected].

Warranty

We warrant all iGo branded products against defects in material and
workmanship for two (2) years from the original date of purchase. Please see
enclosed Safety and Warranty information sheet for details.  

Product Registration

Receive one additional year of warranty coverage plus special member-only offers
when you register your product at www.iGo.com/register. Registration helps us
serve you better; failure to register does not diminish your warranty rights.

Contents

• Laptop charger
• Laptop tips 
• Wall cable
• USB charging cable
• Travel case

Dimensions

6.1 x 2.75 x 0.65'' 
(155 x 70 x 16.5 mm) 
USB Charging Cable: 15'' (38.1 cm)
Wall Cable: 6' (1.83 m)

Specifications

Input 100-240 VAC; 50/60 H
Output: 90W

Important Notices

Please read the following closely before using the included USB charging cable.
Some low-power USB ports may not provide enough power to charge your device.
If the device does not charge correctly, use a higher-power port (some USB ports
put out more power than others). You may be able to locate this information in
your computer’s user manual. The USB charging cable is designed to power and
charge all your devices and cannot be used for synchronization of data. 

Getting Started

Charging your laptop

Charging your other devices

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Complete the “La

ptop Charging” steps 

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Push the iGo Green Button 

once to exit Green Mode

which will supply full po

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Attach your la

ptop to the charger

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iGo Green Button.

 Button 

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y lit, indicating 

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Use the charger as normal

When your la

ptop is turned off

or disconnected, the charger enters 

“Green Mode” and will shut itself 

off automatically, 

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The Green Button will blink slo

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the iGo Green Button f

or five seconds

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To begin charging, push the 
iGo Green Button. Button 
will now be fully lit, indicating 
power is available

 

 

   

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    
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Quick Start:

Push button to
start charging

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