background image

 

Having trouble with your kettle?  … 

 

Try our troubleshooting guide on page 4. 

 

If that does not solve the issue contact us … 

 

 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
This product must be earthed. Fit a 13A BS1362 fuse in a 13A 
BS1363 plug. Fit the green/yellow wire to E, the blue wire to N and 
the brown wire to L. Fit the cord grip. If in doubt, call an electrician. 
Don’t use a non-rewireable plug unless the fuse cover is fitted. If 
you remove the plug, dispose of it. 

 

Disclaimer 

Updates to hardware components are made regularly. Therefore some of the instructions, specifications and 
pictures in this documentation may differ slightly from your particular situation. All items described in this guide 
are for illustration purposes only and may not apply to your particular situation. No legal right or entitlements may 
be obtained from the description made in this manual

 

Disposal of Old Electrical Appliances  

The  European  Directive  2002/96/EC  on  Waste  Electrical  and  Electronic  Equipment  (WEEE),  requires 
that  old  household  electrical  appliances  must  not  be  disposed  of  in  normal  unsorted  municipal  waste. 
Old  appliances  must  be  collected  separately  in  order  to  optimise  the  recovery  and  recycling  of  the 
materials they contain and reduce the impact on human health and the environment. The crossed out 
“wheeled  bin”  symbol  on  the  product  reminds  you  of  your  obligation,  that  when  you  dispose  of  the 

appliance  it  must  be  separately  collected.  Consumers  should  contact  their  local  authority  or  retailer  for 
information concerning the correct disposal of their old appliance. 

Postal Address:

 

Customer Service Department

 

Pik-a-Pak Electrical Distributors

 

38 Bluestem Road, 

 

Ransomes Europark,

 

Ipswich, IP3 9RR

 

Tel:  

01473 271 272                

Fax:  

01473 270 733

 

Email: 

[email protected]       

Website:  

www.igenix.co.uk

 

 
When writing or emailing us to report a fault please ensure you attach a copy of your proof of purchase. 
Please retain your original

 

This product is guaranteed for a period of 2 years from the date of purchase against 
mechanical and electrical defects.  
The  warranty  does  not  cover  consumable  parts  that  require  replacement  under 
normal use or accessories. This includes filters, belts, and accessory attachments. 

1.  If a fault develops within 6 months of purchase it should be returned to the place 

of purchase for exchange. 

2.  If the fault develops after 6 months and within 24 months of purchase please 

contact our customer service department 01473 271 272 or write to us at the 
address detailed below. 

Please quote the model number which begins IG, the ‘Batch Number’ beginning ‘5’ 
and give details of the exact fault. 

We  will  then  decide  whether  to  repair  or  replace  the  item.  You  will  be  required  to  return  a  copy  of  your  proof  of 
purchase. Please retain your original. 
 
If an item is replaced under guarantee within 2 years, the guarantee for the replacement item will be calculated from 
the purchase date of the original. 

 

Before calling the Customer Service number please ensure you have 
checked the Troubleshooting guide

.

 

Reviews: