Si su dispositivo no responde a sus auriculares FreeRein puede haber una explicación sencilla como por
ejemplo batería agotada o pareado fallido. Por favor utilice lo siguiente para ayudar a resolver los problemas
de su situación. Si ninguno de los siguientes resuelve su problema, entonces por favor póngase en contacto
con atención al cliente de ZAGG y uno de nuestros profesionales experimentados estará encantado de ayudarle.
1. Reinicie su dispositivo.
2. Apague y encienda sus auriculares. Debe ver que el indicador LED se ilumina brevemente y si no,
cargue sus auriculares FreeRein.
3. Después de cargarlos, encienda sus auriculares. Si el indicador LED no se ilumina y los auriculares
no se parean y/o no funcionan correctamente, por favor póngase en contacto con atención al
cliente de ZAGG.
4. Si sus auriculares no pueden establecer o mantener una conexión Bluetooth, restablezca el módulo
Bluetooth cargándolos.
5. Olvide y repare sus auriculares FreeRein, y luego vuélvalos a parear. Consulte la sección
Pareamiento para revisar cómo parear sus auriculares con su dispositivo.
Para más ayuda, por favor consulte nuestra sección de preguntas frecuentes en: www.ifrogz.com/faq
Para ponerse en contacto con un representante de atención al cliente con experiencia, por favor utilice
uno de los siguientes:
ifrogz.com/support/contact.php | [email protected]
1-855-443-FROG [7649] | 00-1-801-823-3411 para clientes internacionales
Para obtener una protección sin igual contra arañazos para sus dispositivos, recomendamos
InvisibleShield® de ZAGG.
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