iconBIT XDS52GL
Русский
24
4.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1. Когда я пытаюсь отключить устройство USB, я получаю сообщение
«The device ‘Generic volume’ cannot be stopped right now. Try stopping the
device again later»,
что
мне
делать
?
Ответ
:
Закройте все программы, которые могут иметь доступ к плееру, включая Windows®
Explorer. Если это не сработает, закройте все программы и подождите 20 секунд, затем
попробуйте снова безопасно отключить устройство (зеленая стрелка
Вопрос 2. Я обнаружил новые файлы и папки, которые я никогда не создавал
и они имеют странные нечитаемые имена.
Ответ:
Наиболее вероятно, таблица размещения файлов (FAT) повреждена. Это могло
случиться при отключении плеера при чтении или записи данных с компьютера при
USB
подключении. Windows и Macintosh часто записывают дополнительные файлы,
такие как finder.def или System volume info. Это нормальное явление и не может
повредить плеер.
Вопрос 3. Я использую плеер для переноса файлов между компьютерами.
Может ли процедура
дефрагментации нанести вред жесткому диску плеера?
Ответ:
Дефрагментация диска может быть полезной после копирования большого количества
файлов с / на жесткий диск плеера. Этот процесс никак не может повредить жесткому
диску плеера. Пожалуйста, убедитесь что никакие программы не запущены в процессе
использования утилиты Windows® defragment. Убедитесь что плеер подключен к
внешнему источнику питания в ходе процедуры дефрагментации.
Вопрос 4. Мои файлы исчезли с плеера.
Ответ:
Убедитесь, что вы просматриваете файлы в соответствующем режиме обозревателя, т.е.
выбран правильный режим фильтрации контента (Изображения, Музыка, Фильмы).
Вопрос 5. Почему во время включения на телевизоре появляются короткие
вспышки, синий экран или скринсейвер?
Ответ:
Это нормально, в ходе инициализации системы настраиваются параметры вывода
сигнала на ТВ, в процессе настройки этих параметров на экран может выводиться
некорректный или нестабильный сигнал, который и вызывает вспышки. Некоторые
телевизоры могут в этом случае определить отсутствие сигнала и вывести синий экран
или экранную заставку.
Вопрос 6. Почему плеер не может обнаружить жесткий диск?
Ответ:
Убедитесь, что на плеере установлена правильная прошивка, и системные разделы на
жестком диске не удалялись. Если
жесткий диск вышел из строя, сделайте резервное
копирование данных и переустановите прошивку.
Вопрос 7
.
Почему мне не удается найти
USB-
диск в менеджере файлов
?
Ответ
:
Попробуйте заменить короткий
USB-
кабель или подключить кабель питания к вашему
USB-
устройству
.
Подключайте не более одного
USB-
устройства одновременно.