Información de soporte y servicio técnico
Obtención de ayuda en todo el mundo
El Servicio Internacional de Garantía (IWS) está disponible
para los clientes que trasladan sus productos o viajan a países
donde IBM o representantes de ventas de IBM venden su
producto (tal como lo identifica el tipo de máquina de 4
dígitos) y le dan servicio. Serán efectivos los métodos de
prestación del servicio de garantía del país que proporcione el
servicio técnico. IBM se reserva el derecho de cambiar o
modificar sus métodos de prestación de servicio por país, en
cualquier momento sin aviso previo. Los procedimientos de
servicio técnico varían de un país a otro y puede que algunos
servicios y piezas no estén disponibles en todos los países a
causa de las leyes de ese país en concreto. En algunos países,
es posible que se apliquen tasas a servicios técnicos
proporcionados in situ en ubicaciones remotas.
Para realizar el registro, llame a una de las siguientes oficinas del
Servicio Internacional de Garantía:
Asia Sudoriental, Australia, Nueva Zelanda y Hong
Kong:
61-2-9354-4171
Canadá, Latinoamérica y Estados Unidos:
1-800-497-7426 ó
248-740-1215
Europa, Oriente Medio y África:
44-1475-893638
Japón, Corea, China (excepto Hong Kong) y Taiwán: 81-462-215-7598
La oficina del IWS emitirá un Certificado de servicio internacional de
garantía, que se podrá utilizar en cualquier lugar en que IBM o los
distribuidores de IBM vendan este producto y le den servicio.
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