IBM NetVista X40, Vodič Za Korisnike

Page: 65 / 118

Poglavlje 6. Otkrivanje problema
U ovom poglavlju su opisani dijagnostički alati koje možete koristiti za identifikaciju i
rješavanje problema koji se mogu pojaviti za vrijeme rada na računalu. Ovo poglavlje
sadrži i informacije o opcionim disketama i kako se računalo oporavlja nakon neuspjelog
ažuriranja BIOS-a.
Napomena
Ako se vaše računalo ne pokrene kad pritisnete prekidač za napajanje, napravite
slijedeće:
v Provjerite da li je računalo uključeno u ispravnu električnu utičnicu.
v Provjerite da li su svi kablovi čvrsto spojeni na prave konektore.
Ako se time problem ne ukloni, dajte računalo na popravak u servis.
Probleme kod računala mogu izazvati hardver, softver ili korisnikove greške (na primjer,
brisanje krive datoteke). Kao pomoć u rješavanju takvih problema možete se poslužiti
dijagnostičkim pomagalima opisanim u ovom poglavlju i sami riješiti problem ili
prikupiti korisne informacije koje možete prenijeti tehničaru u servisu.
Hardver možete provjeriti slijedeći postupke iz ovog poglavlja. Možete se koristiti i
dijagnostičkim programima koje ste dobili uz računalo (vidjeti “IBM Enhanced
Diagnostics” na stranici 66 gdje su opisani ovi programi).
Ako ne otkrijete hardverski problem i niste napravili korisničku grešku, možda imate
softverski problem. Ako sumnjate na softverski problem, a vaše računalo ima
predinstalirani IBM softver, pogledajte u “IBM Enhanced Diagnostics” na stranici 66
gdje ćete naći informacije o tomu kako izvesti IBM Enhanced Diagnostics program koji
IBM isporučuje. Pogledajte i u dokumentaciju operativnog sistema koju ste dobili uz
računalo. Ako ste sami instalirali nekakve softverske aplikacije, pogledajte u
dokumentaciju isporučenu uz taj softver.
Za dijagnozu problema vezanih uz hardver postoje slijedeći alati:
v Samotestiranje kod uključenja napajanja (POST)
v Postupak uklanjanja greške
v Šifre grešaka i poruke
v Tablice za otkrivanje problema
v IBM Enhanced Diagnostics program
© Autorska prava IBM Corp. 2000
49