Codice
Descrizione
Azione
301
Si è verificato un errore relativo
alla tastiera.
Verificare che:
v
La tastiera sia collegata correttamente.
v
Nessun tasto sia bloccato.
Se il problema persiste, rivolgersi
all’assistenza tecnica.
860x
(x=qualsiasi
numero)
Si è verificato un errore relativo
al mouse o al dispositivo di
puntamento.
Verificare che il mouse o il dispositivo
di puntamento sia collegato
correttamente.
Se il problema persiste, rivolgersi
all’assistenza tecnica.
Recupero del software
Questo capitolo spiega come ripristinare il sistema operativo, i programmi di
controllo e il software di supporto.
L’elaboratore viene fornito con il programma
Ripristino del prodotto
sul disco
fisso oppure nei
CD Ripristino del prodotto
per assistere l’utente nelle operazioni
di ripristino. Per determinare se l’elaboratore dispone del programma
Ripristino
del prodotto
sul disco fisso, attendere la seguente richiesta all’avvio
dell’elaboratore:
Per avviare il programma Ripristino del prodotto, premere il
tasto F11
Se questa richiesta viene visualizzata all’avvio, il programma
Ripristino del
prodotto
viene installato.
Importante
Se l’elaboratore non dispone del programma
Ripristino del prodotto
installato e non si dispone di un
CD Ripristino del prodotto
relativo al
sistema operativo in uso, visitare il sito Web all’indirizzo
http://www.ibm.com/pc/support su World Wide Web per le
informazioni sul reperimento di un
CD Ripristino del prodotto
. Se non si
ha accesso al World wide Web, consultare la sezione
″
Richiesta di
informazioni, di aiuto e di assistenza tecnica
″
nella
Guida per l’utente
in
linea disponibile mediante Access IBM.
Nota:
Il processo di ripristino elimina tutte le informazioni memorizzate nella
partizione primaria (unità C). Se possibile, prima di eseguire il ripristino,
effettuare una copia di backup dei file di dati.
Capitolo 2. Risoluzione dei problemi e ripristino
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