3.
Le programme de récupération a-t-il démarré lorsque vous avez appuyé
sur la touche F11 ?
Oui
- Passez à l’étape 5.
Non
- Si vous disposez d’un
CD de récupération
, passez à l’étape 4. Sinon,
consultez la section «Résolution des incidents» à la page 15.
4.
Insérez le
CD de récupération
dans l’unité appropriée (si vous possédez
plusieurs CD, commencez par le premier). Redémarrez l’ordinateur. Si le
programme de récupération ne démarre pas à partir du CD, il est possible
que l’unité de CD ou de DVD ne fasse pas partie de la séquence de
démarrage. Le cas échéant, définissez l’unité concernée en première
position. Pour plus de d’informations, reportez-vous à la section
«Modification de la séquence de démarrage» à la page 16.
5.
Lorsque le programme de récupération démarre, vous devrez peut-être
sélectionner un système d’exploitation. Si un menu s’affiche, utilisez les
touches fléchées pour faire votre choix et appuyez sur Entrée.
6.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Il est possible que
l’ordinateur redémarre pendant la procédure de récupération,
éventuellement plusieurs fois. Au terme de la procédure, un message
s’affiche.
Remarques :
1.
A l’issue de la récupération, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de
certains périphériques. Le cas échéant, reportez-vous à la section
«Récupération ou installation des pilotes de périphériques» à la page 16.
2.
Certains ordinateurs sont livrés avec le programme Microsoft Office ou
Microsoft Works préinstallé. Pour restaurer ces programmes, vous devez
obligatoirement utiliser le
CD Microsoft Office
ou
CD Microsoft Works.
Ces
CD ne sont fournis qu’avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft
Office ou de Microsoft Works.
Récupération des logiciels suite à une défaillance du disque
dur
Si vous avez dû remplacer le disque dur suite à une défaillance, il est évident
que le programme de récupération ne se trouve pas sur le nouveau disque.
Vous devez alors faire appel au
CD de récupération
fourni avec votre ordinateur,
ou que vous vous êtes procuré auprès d’IBM. Il vous suffit de suivre les
instructions correspondantes, à l’étape 4. Si vous n’avez pas de
CD de
récupération
, passez à l’étape «Chapitre 5. Assistance technique» à la page 25.
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Guide pratique
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