IBM NetVista A20, Guía De Referencía Rápída

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Capítulo 2. Resolución de problemas y recuperación
del software
Si tiene un problema con el sistema, en este capítulo encontrará algunas
herramientas básicas para la resolución de problemas y la recuperación de
software. Vaya a Access IBM en el escritorio si desea información acerca de la
resolución de problemas o de cómo diagnosticar un problema.
Resolución de problemas básicos
Síntoma Acción
El sistema no se arranca
cuando se pulsa el botón
de la alimentación. Compruebe que:
v
El cable de alimentación esté enchufado en la parte
posterior del sistema y en una toma de alimentación
eléctrica que funcione.
v
Si el sistema dispone de un interruptor de alimentación
secundario en la parte posterior del sistema, asegúrese de
que esté encendido. Compruebe que el indicador de
alimentación de la parte frontal del sistema esté
encendido.
Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico.
La pantalla del monitor
está en blanco. Compruebe que:
v
El cable de alimentación del sistema esté enchufado en la
parte posterior del sistema y en una toma de alimentación
eléctrica que funcione.
v
El cable de alimentación del sistema esté enchufado en el
monitor y en una toma de alimentación eléctrica que
funcione.
v
El monitor esté encendido y que los controles de brillo y
contraste estén correctamente definidos.
v
El cable de señal del monitor esté correctamente conectado
al monitor y al conector del monitor del sistema.
Nota:
Si el sistema dispone de dos conectores de monitor,
verifique que el monitor esté conectado al de la ranura de la
opción AGP y no en la parte posterior de la placa del
sistema. Consulte el “Capítulo 1. Puesta a punto del sistema”
en la página 1.
Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico.
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