21
ค�าถามที่พบบ่อย
(FAQ)
ค�าถามที่
1:
ฉันสามารถท�าอะไรได้บ้างหากฉันประสบกับปัญหาใด
ๆ
ต่อไปนี้เมื่อก�าหนดค่าเราเตอร์
• หากอุปกรณ์ของคุณไม่พบ
Wi-Fi
ของเราเตอร์
:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์เปิดเครื่องอยู่
รอสักครู่
(
จนกระทั่งเราเตอร์เริ่มท�างาน
)
และลองค้นหาอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
• หากคุณไม่สามารถไปยังหน้าการก�าหนดค่าของเราเตอร์บนอุปกรณ์ของคุณได้
:
ตรวจสอบให้แน่ใจ
ว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย
Wi-Fi
ของเราเตอร์
และจากนั้นกรอก
192.168.3.1
ในเบราว์เซอร์เพื่อไปยังหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ
• หากหน้านี้แสดงค�าว่า
“
ยกเลิกการเชื่อมต่อสายเคเบิลแล้ว
”
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต
WAN
ของ
เราเตอร์เชื่อมต่อกับพอร์ต
LAN
ของโมเด็ม
และโมเด็มมีการเข้าถึงอินเตอร์เน็ต
ตรวจสอบว่า
จุดเชื่อมต่อทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาและสัมผัสกันดีแล้ว
และสายเคเบิลเครือข่ายอยู่ในสภาพดี
หากปัญหายังคงอยู่
ให้คืนค่าเราเตอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
และปฏิบัติตามคู่มือ
เพื่อเชื่อมต่อสายเคเบิลและก�าหนดค่าเราเตอร์อีกครั้ง
ค�าถามที่
2:
ฉันจะคืนค่าเราเตอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้อย่างไร
เชื่อมต่อเราเตอร์กับแหล่งจ่ายไฟและรอจนกระทั่งเราเตอร์เสร็จสิ้นกระบวนการเริ่มต้นระบบ กดปุ่ม WPS/
รีเซ็ต บนเราเตอร์นานกว่า 8 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะดับลง รอให้เราเตอร์เสร็จสิ้นกระบวนการรี
สตาร์ท เมื่อไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดง แสดงว่าเราเตอร์ได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจาก
โรงงานแล้ว
หากเราเตอร์ถูกรีเซ็ต
คุณจ�าเป็นต้องก�าหนดค่าอีกครั้ง