Huawei FreeBuds 2, Manual

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华为产品服务政策
一、在正常使用产品过程中，如果产品出现非人为损坏的性能故障，消费者自购买之
日起，耳机保修期为 12 个月，在保修期内，享受免费维保服务。
二、有下列情况之一者，消费者不能享受保修权益。
1. 人为损坏；2. 超过保修期；3. 无保修卡及有效发票，但能够证明产品在保修期内的
除外； 4. 保修卡与产品型号标识不符，或保修卡被涂改；5. SN 条码被撕去，但能够提
供产品发票及保修卡的除外；6. 未按说明书要求使用、维护、保养而造成配件损坏；
7. 未经华为公司授权，擅自拆卸、维修产品，或浸水、摔坏产品；8. 不可抗力造成的损
坏。
三、华为服务信息
● 消费者服务热线：
800 830 8300（仅固话）/ 400 830 8300
● 购买华为终端产品，请访问华为商城：
www.vmall.com
● 更多信息请访问：
http://consumer.huawei.com/cn
华为客服
华为终端客服官方微信
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