Problème
Causes Possibles
Solution
L’unité ne fonctionne
pas
Panne de courant
Attendre que l’alimentation soit rétablie
L’alimentation est coupée
Allumez l’appareil
Le fusible est sauté
Remplacez le fusible
Les batteries de la télécommande
s’épuisent
Remplacez les batteries
La protection de 3 minutes de l’unité a
été activée
Attendez trois minutes après le
redémarrage de l’unité
La minuterie est activée
Désactivez la minuterie
L’unité se démarre et
s’arrête fréquemment
Il y a trop ou peu de réfrigérant dans le
système
Vérifiez les fuites et rechargez le
système avec du réfrigérant.
Du gaz ou de l’humidité incompressible
est entré dans le système.
Évacuez et rechargez le système avec
du réfrigérant.
Le circuit du système est bloqué
Déterminez quel circuit est bloqué et
remplacez l'équipement défectueux
Le compresseur est cassé
Remplacez le compresseur
La tension est trop élevée ou trop basse
Installez un manostat pour réguler la
tension
Mauvaise performance
de chauffage
La température extérieure est
extrêmement basse
Utilisez un dispositif de chauffage
auxiliaire
L’air froid entre par les portes et les
fenêtres
Assurez-vous que toutes les portes
et fenêtres soient fermées lors de
l'utilisation
Faible réfrigérant dû à une fuite ou à
une utilisation à long terme
Vérifiez s’il y a des fuites, refermez si
nécessaire et ajoutez du réfrigérant
Les voyants continuent à
clignoter
L’unité peut cesser de fonctionner ou continuer à fonctionner en toute sécurité. Si
les voyants continuent à clignoter ou le code d’erreur apparaît, attendre d’environ
10 minutes. Le problème peut se résoudre lui-même.
Sinon, débranchez le câble d’alimentation, puis le reconnectez. Démarrez l’unité.
Si le problème persiste, débranchez l’alimentation et contactez le centre de service
clientèle le plus proche.
Le code d’erreur
apparaît et commence
par les lettres comme
suit dans la fenêtre
d’affichage de l’unité
intérieure :
•
E (x), P (x), F (x)
•
EH (xx), EL (xx), EC
(xx)
•
PH (xx), PL (xx), PC
(xx)
NOTE:
Si votre problème persiste après avoir effectué les vérifications et les diagnostics ci-dessus, éteignez
immédiatement votre unité et contactez un centre de service agréé.
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