HP Blade bc1000, Limited Warranty

Page: 13 / 38

www.hp.com 13
Satu-satunya kewajiban HP sehubungan dengan perangkat lunak yang didistribusikan oleh
HP di bawah merek dagang HP tercantum dalam lisensi pengguna-akhir atau perjanjian
lisensi program yang disertakan dengan perangkat lunak tersebut. Jika media pindahan
(removable) yang digunakan HP untuk mendistribusikan perangkat lunak tersebut terbukti
mengandung cacat bahan atau cacat pengerjaan dalam masa jaminan selama sembilan
puluh (90) hari sejak tanggal pembelian, satu-satunya ganti rugi Anda adalah
mengembalikan media pindahan tersebut kepada HP untuk diganti. Untuk media pindahan
pita kosong, silakan lihat situs Web berikut:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/
Document.jsp?objectID=lpg50101
Adalah kewajiban Anda untuk menghubungi produsen atau pemasok non-HP untuk
mendapatkan dukungan jaminan mereka.
Dukungan Teknis Perangkat Lunak
Dukungan Teknis Perangkat Lunak untuk Perangkat Lunak HP, perangkat lunak pihak
ketiga yang diinstal oleh HP dan perangkat lunak pihak ketiga yang dibeli dari HP, dapat
diperoleh dari HP melalui sejumlah cara, termasuk media elektronik dan telepon, dalam
waktu sembilan puluh (90) hari sejak tanggal pembelian. Lihat “Menghubungi HP” untuk
informasi mengenai sumber daya online dan dukungan melalui telepon. Setiap
pengecualian terhadap ketentuan ini akan dicantumkan dalam Perjanjian Lisensi
Pengguna Akhir (End User License Agreement atau EULA).
Dukungan Teknis Perangkat Lunak mencakup dukungan untuk:
■
Menjawab pertanyaan mengenai instalasi (cara, langkah pertama, dan persyaratan).
■
Melakukan set-up dan mengkonfigurasikan perangkat lunak (cara dan langkah awal).
Tidak termasuk optimisasi sistem, kustomisasi dan konfigurasi jaringan.
■
Mengartikan pesan-pesan kesalahan (eror) sistem.
■
Memisahkan masalah sistem dari masalah penggunaan perangkat lunak
■
Memperoleh informasi atau pembaruan (update) untuk support pack.
Dukungan teknis perangkat lunak TIDAK Mencakup bantuan untuk:
■
Membuat atau mendiagnosa program atau source code yang dibuat pengguna.
■
Pemasangan produk non-HP.
Sistem Operasi dan Aplikasi Linux
HP tidak menyediakan dukungan teknis perangkat lunak untuk sistem operasi Linux atau
aplikasi Linux lainnya. Dukungan teknis bagi perangkat lunak Linux yang dijual bersama
Produk Perangkat Keras HP disediakan oleh vendor Linux. Silakan lihat informasi
pendukung untuk sistem operasi Linux atau aplikasi Linux lain yang disertakan bersama
Produk Perangkat Keras HP tersebut.
379333-DP1 (BladePC).book Page 13 Wednesday, October 20, 2004 10:16 AM