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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
In caso di problemi con l’apparecchio, completare questa semplice checklist utente prima di chiamare il
Centro per l’Assistenza Clienti Hoover:
A. L’apparecchio non si accende
Controllare che l’apparecchio sia carico
B. Forza aspirante bassa o nulla
Svuotare il contenitore raccoglipolvere e lavare il filtro.
Rimuovere la spazzola e controllare eventuali ostruzioni nel condotto.
C. Le batterie non possono essere caricate
Potrebbe essere a causa di lunghi periodi di conservazione (oltre un semestre).
Contattare un Centro per l’Assistenza Clienti Hoover per la sostituzione delle batterie.
Se il problema persiste, contattare il Centro per l’Assistenza Clienti Hoover più vicino.
PARTI DI RICAMBIO E DI CONSUMO HOOVER
Utilizzare sempre parti di ricambio originali HOOVER, che è possibile acquistare dal distributore locale
HOOVER o direttamente dalla HOOVER. Quando si ordinano delle parti di ricambio, ricordarsi sempre di
fornire il numero di modello dell’apparecchio utilizzato.
IMPORTANTE:
La batteria di questo apparecchio è garantita per 6 mesi dalla data di acquisto. Dopo 6
mesi l’acquirente potrebbe dover acquistare una nuova batteria che sarà montata gratuitamente da un
ingegnere autorizzato HOOVER.
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5. Riposizionare il coperchio della spazzola rotante e bloccarlo utilizzando una moneta.
Sostituzione della batteria
Per motivi di sicurezza, per questo apparecchio le batterie agli ioni di litio possono essere sostituite solo da
un tecnico Hoover. Quando le batterie sono esaurite, per eseguire la sostituzione, si prega di contattare il
Centro Servizi per Assistenza Clienti Hoover.
Disposizioni sullo smaltimento della batteria a fine vita dell’apparecchio
Se l’apparecchio è da smaltire, le batterie devono essere rimosse. Le batterie usate devono essere riposte in
un centro di riciclaggio e non smaltite con i rifiuti domestici. Per rimuovere le batterie, si prega di contattare
il Centro Servizi per Assistenza Clienti Hoover o procedere in base alle seguenti istruzioni:
IMPORTANTE:
Scaricare sempre completamente le batterie prima della rimozione ed assicurarsi che il
caricatore sia scollegato.
1. Procedere con la pulizia fino a quando le batterie sono completamente scariche.
2. Rimuovere 1 vite e aprire l’unità.
3. Rimuovere il set batteria e scollegare i cavi.
4. Rimuovere le batterie dal loro alloggiamento.
NOTA:
Se si riscontrano difficoltà a smantellare l’unità o per informazioni più dettagliate sul trattamento,
recupero e riciclaggio di questo apparecchio, si prega di contattare l’ufficio comunale per il servizio
smaltimento rifiuti.
ASSISTENZA E GARANZIA HOOVER
Il prodotto è garantito, oltre che ai sensi di legge, alle condizioni e nei termini riportati sul certificato
di garanzia convenzionale inserito nel prodotto. Il certificato dovrà essere conservato e mostrato al
nostro Centro di Assistenza Tecnica Autorizzato, in caso di necessità, insieme allo scontrino
comprovante l’acquisto dell’elettrodomestico. Puoi consultare le condizioni di garanzia anche sul
nostro sito internet.
Per ottenere assistenza compila l’apposito form on-line oppure contattaci al numero che trovi
indicato nella pagina di assistenza del nostro sito internet.
Queste condizioni potrebbero venire modificate senza obbligo di preavviso.
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