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DE
Unsere
Service-Hotline
und
weitere Kontaktmöglichkeiten
finden Sie auf
Seite 2,
„INTERNATIONAL SERVICES“!
HINWEIS
Sollten Sie das Problem mit Hilfe dieser Tabelle
nicht beheben können, wenden Sie sich an
unsere Service-Hotline (Seite 2, "International
Services") und schildern Sie uns das Problem.
Unser Servicepersonal ist speziell für diesen
Fall geschult und kann die Problemursache
unter Ihrer Mithilfe gezielt einkreisen und mit
Ihnen zusammen beheben. So vermeiden Sie
die Unannehmlichkeiten eines eventuellen
Versands und Ihr Saugroboter steht Ihnen
rasch wieder zur Verfügung.
Problem
mögliche Ursache / Lösung
Das Gerät fährt im „Zufalls-
modus“ trotz freier Fläche
keine geraden Bahnen.
Möglicherweise wird eines der Räder durch Verschmutzungen
daran gehindert, frei zu drehen. Befreien Sie das Rad von
Verschmutzungen. Falls erforderlich, setzen Sie dazu vorsichtig
eine Schere oder Pinzette ein.
Der Rundbesen dreht sich
nicht mehr.
Möglicherweise wird dieser Rundbesen durch Verschmutzungen
daran gehindert, frei zu drehen. Bauen Sie den Rundbesen aus
(Seite 9, „Auspacken und vorbereiten“) und befreien Sie ihn und
seine Aufnahme von Verschmutzungen. Falls erforderlich, setzen
Sie dazu vorsichtig eine Schere oder Pinzette ein.
Das Gerät hat sich fest-
gefahren.
Helfen Sie von Hand etwas nach, indem Sie dem Gerät einen
Schubs geben.
Das Gerät hält von allein
an.
Die Leistung des Akkupacks ist zu schwach. Schalten Sie das
Gerät am EIN-/AUS-Schalter aus (Stellung „
0
“) und laden Sie den
Akkupack wie beschrieben, Seite 9, „Akkupack laden“.
Das Gerät lässt sich nicht
laden.
Das Netzteil ist nicht korrekt eingesteckt. Prüfen Sie, ob Stecker
bzw. Netzteiladapter korrekt in ihren Buchsen sitzen (Seite 9,
„Akkupack laden“).
Die Betriebsdauer verkürzt
sich zunehmend.
Möglicherweise werden die Räder durch Verschmutzungen daran
gehindert, frei zu drehen. Dies erhöht die benötigte elektrische
Leistung. Befreien Sie die Räder von Verschmutzungen. Falls
erforderlich, setzen Sie dazu vorsichtig eine Schere oder Pinzette
ein.
Problembehebung