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Localización y solución de problemas
M33998
Código de error
Acción
E42
El enrutador no está
emitiendo una dirección
IP al termostato.
• Espere 30 minutos, puede tomar algunos
minutos que se realice la conexión.
• Si aún no hay conexión, retire el
termostato de la placa de pared
durante 10 segundos y luego conéctelo
nuevamente (consulte la página 26).
• Verifique que su enrutador esté
correctamente configurado para
que le brinde una dirección IP
automáticamente.
E43
No hay conexión a
Internet. El termostato
no puede comunicarse
con Total Connect
Comfort.
• Verifique que el cable de Internet esté
enchufado.
• Reinicie el enrutador.
E99
Error general
Retire el termostato de la placa de pared
durante 10 segundos y luego conéctelo
nuevamente (consulte la página 26).
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