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WA R R A N T Y   I N F O R M AT I O N

© 2008 Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions. All Rights Reserved. Distributed by

Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431. 

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Owner’s Guide 

HM1297

INFO HOT-LINE: If, after reading this owner’s guide you have

any questions or comments, please call 1-800-546-5637 and a

Customer Service Representative will be happy to assist you.

Cool Mist

Humidifier

FILTER# : HWF62

FILTER TYPE : WICK

R E P L A C E M E N T   A C C E S S O R I E S

REPLACEMENT ACCESSORIES

To order the replacement accessories you can do any of the following:
• Visit your local retailer
• Go to www.holmesproducts.com
• Call consumer service at 1-800-546-5637

T R O U B L E S H O O T I N G

F R E Q U E N T LY   A S K E D   Q U E S T I O N S

3   Y E A R   L I M I T E D   WA R R A N T Y

Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions or if in Canada, Sunbeam Corporation (Canada)

Limited doing business as Jarden Consumer Solutions (collectively “JCS”) warrants that for a period of three years from

the date of purchase, this product will be free from defects in material and workmanship.  JCS, at its option, will repair

or replace this product or any component of the product found to be defective during the warranty period.  Replacement

will be made with a new or remanufactured product or component.  If the product is no longer available, replacement

may be made with a similar product of equal or greater value.  This is your exclusive warranty.  Do NOT attempt to repair

or adjust any electrical or mechanical functions on this product.  Doing so will void this warranty.
This warranty is valid for the original retail purchaser from the date of initial retail purchase and is not transferable.

Keep the original sales receipt.  Proof of purchase is required to obtain warranty performance. JCS dealers, service centers,

or retail stores selling JCS products do not have the right to alter, modify or any way change the terms and conditions of this

warranty.
This warranty does not cover normal wear of parts or damage resulting from any of the following: negligent use or

misuse of the product, use on improper voltage or current, use contrary to the operating instructions, disassembly, repair

or alteration by anyone other than JCS or an authorized JCS service center.  Further, the warranty does not cover: Acts

of God, such as fire, flood, hurricanes and tornadoes.

What are the limits on JCS’s Liability? 

JCS shall not be liable for any incidental or consequential damages caused by the breach of any express, implied or

statutory warranty or condition. 
Except to the extent prohibited by applicable law, any implied warranty or condition of merchantability or fitness for a

particular purpose is limited in duration to the duration of the above warranty.  
JCS disclaims all other warranties, conditions or representations, express, implied, statutory or otherwise. 
JCS shall not be liable for any damages of any kind resulting from the purchase, use or misuse of, or inability to use the

product including incidental, special, consequential or similar damages or loss of profits, or for any breach of contract,

fundamental or otherwise, or for any claim brought against purchaser by any other party. 
Some provinces, states or jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages or

limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitations or exclusion may not apply to you.  
This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from province to province,

state to state or jurisdiction to jurisdiction.

How to Obtain Warranty Service

In the U.S.A.
If you have any question regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please call 1-800-546-5637

and a convenient service center address will be provided to you.
In Canada
If you have any question regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please call 1-800-546-5637

and a convenient service center address will be provided to you.
In the U.S.A., this warranty is offered by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions located

in Boca Raton, Florida 33431. In Canada, this warranty is offered by Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing

business as Jarden Consumer Solutions, located at 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. If you have any

other problem or claim in connection with this product, please write our Consumer Service Department.  

PLEASE DO

NOT RETURN THIS PRODUCT TO ANY OF THESE ADDRESSES OR TO THE PLACE OF PURCHASE. 

127092/9100030005230

HM129708EM1

Printed in China

If you have any questions regarding your product or would like to learn more about other Holmes

®

products, please

contact our Consumer Service Department at 1-800-546-5637 or visit our website at www.holmesproducts.com.

TROUBLE

PROBABLE CAUSE

SOLUTION

Unit does not turn on

Not plugged in

Plug in unit

Mist output minimal to none

Filter has not absorbed water

Wait 30 minutes for filter to absorb water

Filter turns brown

The filter has absorbed minerals 

Replace your filter (HWF62) by visiting 

your local retailer or by calling 

Consumer Service at 1-800-546-5637

FilterCheck

®

is not working

Takes 60 minutes to register

Allow the humidifier to run continuously

for 60 minutes, FilterCheck

®

indicator 

will move from the OFF position and 

indicate your filter condition

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

QUESTIONS

ANSWER

The estimated run time for this humidifier is based on average room conditions. The

actual run time of your humidifier is dependent on numerous variables such as:

1.  Air exchange in the room where the humidifier is placed.
2.  Room construction where the humidifier is placed.
3.  Temperature of the room where the humidifier is placed.
4.  Humidity levels in the room where the humidifier is placed.
5. Movement of occupants and the opening and closing of doors in the room where

the humidifier is placed.

6.  Home furnishings in the room where the humidifier is placed.

See Daily Maintenance instructions.  Regular cleaning is recommended.

1.  Run your unit on the lowest setting.
2.  If your unit has electronics, set it to your desired humidity level. The unit will 

turn on and off, which will extend the run time.

3.  Fill the tank all the way full, place it on the base, let the water empty into the 

base until it stops bubbling, then refill the tank full again. This ensures maximum

water capacity and will extend run time.

What are the variables that

affect run time?

How do I remove film on

water tank?

How can I extend the run

time?

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