background image

 

3

 

CARE AND MAINTENANCE

 

When the product is placed on a live tree, keep the tree well-maintained, fresh, secure, and stable. Do not place on 
live trees in with the needles are brown or break off easily. Keep the tree holder filled with water.  

 

Before using or reusing, inspect product carefully. Discard any products that have cut, damaged, or enclosures, 
loose connections, or exposed copper wire.  

 

When storing the product, carefully remove the product from wherever you placed it, including trees, or bushes, to 
avoid any undue strain or stress on the product conductors, connections, and wires. 

 

Store neatly in a cool, dry location protected from sunlight

 

 

TROUBLESHOOTING

 

 

REPLACEMENT PARTS LIST

 

For replacement parts, call our customer service department at 1-800-643-0067, 8 a.m. - 6 p.m., EST,  
Monday - Thursday, 8 a.m. - 5 p.m., EST, Friday. 

                                                                                              

 

                 

 

 
UL MODEL #HI5-01 

Printed in China 

Holiday Living & Design® is a registered trademark 

of LF, LLC. All Rights Reserved.

 

 
 
 
 

Lowes.com 

PROBLEM 

POSSIBLE CAUSE 

CORRECTIVE ACTION 

The product does not light. 

1. One or more of the bulbs are 

loose or out of the sockets. 

1. Unplug the product. Starting with 

the first unlit bulb, gently push 
(don’t twist) each bulb firmly into 
the socket. At the same time, look 
and feel for a broken bulb in the 
socket or an empty socket where a 
bulb has fallen out. 

The bulb is broken. 

1. The bulb was impacted or shifted 

during transport. 

1. Mark it with a piece of tape and 

unplug the produce before 
removing the bulb socket and any 
fragments. Replace the broken 
bulb. Should a light flicker while 
doing this, you have probably 
found the faulty bulb. Replace with 
a new bulb. 

A bulb has burned out 

1. Incorrect bulb or voltage is too 

high. 

 

1. The remaining bulbs will stay lit;   

however, it is best to replace any 
burned out bulbs as soon as you 
find them. 

PART 

DESCRIPTION 

PART # 

A FUSE 

W11C0015-F 

 

Reviews: