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Posibles Causas y Soluciones 

/ Troubleshooting

No se colocó el empaque. 

/ The gasket is not placed.

Probelma

 

/ Problem

Causas

 

/ Causes

Solucións

 

/ Solutions

Aireador obstruido

 

/ Clogged aerator

La presión de operación no es la adecuada.

 / 

The operating pressure is not adequate.

 

Las válvulas angulares no están totalmente abiertas.

 / 

Angle valves are not fully open.

Retire el aireador y límpielo.

 

(Pag. 4 y 5, paso 15 y 16)

/ Remove the aereator and clean. (Page 4 and 5, step 15 and 16).

Abrir totalmente las válvulas angulares. (Pag. 4, paso 13)

/ Fully open angle valves. (Page 4, step 13).

La salida está floja.

 

/ The faucet is loose.

La tuerca espárrago no está apretada.

 

/ The shank nut is not tight.

Apriete firmemente la tuerca espárrago. (Pag. 2, paso 5).

 

/ Tigthen the shank nut. (Page 2, step 5).

Hay fuga en las conexiones.

 

/ There are leaks in the 

connections.

Posiblemente no estén firmemente apretadas.

 

/ Possibly not tight.

Apriete firmemente la conexión. (Pag. 2, paso 7). Instalación de 

mangüeras.

 

/ Thigten the connection. (Page 2, step 7). Install hoses.

Filtración por la contra.

/ Filtration by the drain.

Coloque el empaque de la contra superior y apriete firmemente. (Pag. 2,

 paso 9).

 

 / Place gasket drain and firmly tighten. (Page 2, step 9).

Existe poco flujo de agua.

 

/ There is some water flow.

Verifique la presión en los requerimientos de instalación. (Pag. 1). 

Verify the pressure in the installation requirements. (Page 1).

Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los 
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
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para el mercado Internacional

It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products 
finishes, shiny and in perfect condition:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finish.
4. It is recommended to clean your product daily.
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for the International market.

Recomendaciones de Limpieza /

Cleaning Recommendations

HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.

       
01 55 53 33 94 00                     
Ext. 5804, 5805 y 5806

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