HELLER MF3 User Manual Download Page 5

 

CLEANING  

1.  Before commencing any cleaning, turn the power off at the outlet and remove the power plug. 
2.  Remove the jug from the power base. 
3.  Separate the lid and the silicon ring from the jug. 
4.  Flush and clean the jug with warm soapy water. This should be done immediately after each use. 
5.  Rinse the lid and silicon ring in warm water. Wash in soapy water if necessary. 
6.  Clean the jug body with a soft damp cloth. NEVER use harsh cleaning agents or abrasive materials. 
7.  Wash the whisks in warm soapy water and dry thoroughly. Store in a safe place. 

NOTE:

 The Milk Frother or any of its accessories are 

NOT

 dishwasher safe. 

 

TROUBLESHOOTING 

Item 

Issue 

Reason 

Solution 

 

 

 

 

Indicator light doesn’t work / jug 

doesn’t work 

Plug is not inserted properly. 

Re-insert plug. 

Jug isn’t connected to power base 

proper. 

Remove jug and replace 

correctly. 

No power in the jack. 

Check the electric circuit. 

Problem with components. 

Repair/replace.* 

 

 

Jug doesn’t work after operation 

Jug temperature is too high. 

Rinse cold water inside the jug 

to reduce temperature. 

Jug is damaged from immersion in 

water. 

Repair/replace.* 

 

 

Motor doesn’t work 

Jug wasn’t cleaned after use – milk 

can lock the mechanism. 

Clean and move the shaft 

sleeve of motor by hand to 

loosen it. 

Motor damage. 

Repair/replace.* 

Not heating 

Machine is damaged. 

Repair/replace.* 

 

 

 

 

 

 

Charring 

Dosage of milk either too little or 

too much. 

Ensure the milk is over the 

minimum mark, and not past 

the maximum mark. 

Jug was reused without 

cleaning/rinsing. 

Always clean after each use. 

Actual voltage is much lower than 

specified voltage. 

Ensure you use the appropriate 

voltage. 

 

*Please refer to your warranty card in regards to repair/replacement information. 

  

CUSTOMER SERVICE 

Australian Customer Service 

GAF Control (Sales) Pty Ltd 
P.O Box 19 
Altona North Victoria 3025 
Phone: 1300 659 489 
Hours: 9am-5pm (EST) Mon-Fri 

www.gafcontrol.com.au

 

*This product may vary slightly to the product illustrated due to ongoing product development. 

Reviews: