Helios O3 Installation Manual Download Page 37

DEPANNAGE

Symptôme

 

Causes possibles

Action

 

Fuite d'eau

Une vanne ou un raccordement fuit

Réparez le raccordement / vanne ou la remplacer

Les tubes ne sont pas correctement connectés au réservoir 

d'eau ou les joints en caoutchouc d'étanchéité sont distordus

Changez la direction des tubes sous vide ou 

remplacez les cercles en caoutchouc d'étanchéité

Un tube de verre est fissuré

Remplacez le tube cassé

Le réservoir de secours est défectueux

La réparer ou la remplacer

Un point de soudure du réservoir intérieur est fissuré

Le remplacer

L'eau n'est pas chaude 

quand il fait soleil

Il y a une ombre sur l'appareil de chauffage

Supprimez l'objet qui provoque l'ombre ou 

modifiez l'emplacement du Chauffe-eau

Il y a beaucoup de poussière sur la surface des tubes qui 

font que les tubes n'absorbent plus le soleil efficacement

Nettoyez les tubes de chauffage en verre sous 

vide avec un chiffon doux et humide

Les tubes en verre sont brisés

Vérifiez les bouts des tubes, si ils n'ont pas le reflet 

un miroir, remplacez les

Il y a une fuite d'eau

Vérifiez les raccords, les vannes et le réservoir

Le réservoir d'eau 

n'est pas plein

La pression de l'eau du robinet n'est pas suffisante

Installez une pompe pour augmenter la pression

Le réservoir d'eau ou une vanne fuit

La vérifier et la réparer

L'évent ou le tuyau de ventilation est coincé

Draguez l'évent ou le tuyau de ventilation

Le réservoir de secours est défectueux

Le réparer ou le remplacer

Un tube en verre est fissuré

Le vérifier et le remplacer si nécessaire

L'eau s'écoule très peu

La pression de l'eau du robinet est basse

Installez une pompe pour augmenter la pression

Un robinet d'eau est bloqué

Nettoyez le raccordement au robinet

L'évent du tuyau de ventilation est coincé

Draguez l'évent ou le tuyau de ventilation

L'eau ne s'écoule pas du 

tout

Les raccordements au système de chauffage solaire de l'eau 

ne sont pas correctes

Consultez le manuel, reconnectez les tuyaux

L'évent du tuyau de ventilation est coincé

Draguez l'évent ou le tuyau de ventilation

La pression de l'eau du robinet n'est pas stable

Ajoutez un second réservoir d'économie d'eau

Le système de chauffage d'eau solaire n'est pas bien orienté Vérifiez l'exposition au soleil

Le système de chauffage 

d'eau électrique ne 

fonctionne pas

La prise électrique est mal connecté au câble d'alimentation
Le commutateur de protection de fuite électrique est abimé

Remplacement

Le câble électrique est défaillant

Changez le câble

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

 

Sintoma

 

Causa Possível

Ação

 

Vazamento de Água

Uma válvula ou uma conexão está vazando

Conserte a conexão/válvula ou substitua-a.

Os tubos não estão conectados ao tanque de água corretamente 

ou os círculos de vedação de borracha estão deformados

Troque a direção dos tubos a vácuo de vidro ou 

substitua os círculos de vedação de borracha.

Um tubo de vidro está rachado

Substitua o tubo partido

O tanque assistente está com defeito

Conserte ou substitua-o

Um ponto de soldadura do tanque interno está rachado

Substitua-o

A água não esquenta em 

dias ensolarados

Há uma sombra sobre o aquecedor

Remova o objeto que causa sombra ou mude a 

localização ou a direção do aquecedor

Há é muita poeira sobre a superfície dos tubos do aquecedor o 

que faz com que os tubos não absorvam raios de sol efetivamente

Limpe os tubos de calor à vácuo feitos em vidro 

com pano úmido macio

Tubos de vidro estão quebrados

Verifique a extremidade do tubo, se não houver 

um espelho d'água,substitua os tubos

Há um vazamento de água

Verifique as conexões, válvulas e o tanque e conserte

O tanque de água 

não está cheio

A pressão da água da torneira não é suficiente

Instale uma bomba para aumentar a pressão

O tanque de água ou uma válvula está vazando

Verifique e conserte

O respiradouro ou o tubo de ventilação é travado

Desentupa o tubo do respiradouro ou da ventilação

O tanque assistente está com defeito

Conserte-o ou substitua-o

Um tubo de vidro está vazando

Verifique e substitua se necessário

O vazamento de água 

é muito pequeno

A pressão da água da torneira é baixa

Instale uma bomba para aumentar a pressão

Uma válvula de água está travada

Limpe a conexão da válvula

O respiradouro do tubo de ventilação está travado

Desentupa o tubo do respiradouro ou da ventilação

A água não sai de jeito 

nenhum

As conexões para o aquecedor de água solar não estão corretas

Verifique o manual, ligue os tubos

O respiradouro do tubo de ventilação está travado

Desentupa o tubo do respiradouro ou da ventilação

A água é fria às vezes

Adicione um tanque secundário de reserva de água

O aquecedor solar de água não está bem orientado

Verifique a exposição solar

O aquecimento elétrico 

não funciona

A tomada não liga muito bem ao cabo de alimentação

A proteção do interruptor elétrico contra vazamento é ruim

Substituição

O cabo elétrico está quebrado

Troque o cabo

© Helios Tech Inc.

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L'eau est parfois froide

Le reconnecter

A pressão da água da torneira não é estável

Reconecte-a

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Page 2: ...ter make sure the water tank is full Do not use it without water The electrical sockets must have reliable ground connection In area where the water pressure is high please turn down the filling water valve so cold water can enter into the water tank slowly Tube end should be mirror like if not it means the tube is not in vacuum condition anymore In cas of mist presence call your Helios dealer to ...

Page 3: ...sté lleno No lo utilice sin agua Las tomas eléctricas deben tener una conexión a tierra fiable En zonas donde la presión de agua sea alta disminuya el caudal de la válvula de llenado de agua para que el agua fría pueda entrar lentamente en el depósito de agua El extremo del tubo debe ser como un espejo de lo contrario significará que el tubo ya no se encuentra en condición de vacío Si hubiera pres...

Page 4: ...électrique assurez vous que le réservoir est plein Ne l utilisez pas sans eau Les prises électriques doivent être reliés à la terre Dans les zones où la pression de l eau est élevée baisser la vanne de remplissage d eau afin que l eau froide puisse entrer dans le réservoir d eau lentement Le bout du tube doit être comme un miroir sinon cela signifie que le tube n est plus en état de vide En cas de...

Page 5: ...que se de que o reservatório de água está cheio Não o utilize sem água As tomadas elétricas devem ter ligação à terra Na área onde a pressão da água é alta por favor desligue a válvula de enchimento de água para a água fria pode entrar no tanque de água lentamente A extremidade do tubo deve ser um espelho d água do contrário significa que o tubo não está mais em condição de vácuo No caso de presen...

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Page 36: ...a o sustitúyala Los tubos de vacío no están conectados correctamente al depósito de agua o las juntas de goma están deformadas Cambia la dirección de los tubos de vacío o sustituya las juntas de goma Un tubo de vidrio está agrietado Sustituya el tubo roto El depósito auxiliar está funcionando mal Repárelo o sustitúyalo Un punto de soldadura en el depósito interno está agrietado Sustitúyalo El agua...

Page 37: ...acement Le câble électrique est défaillant Changez le câble SOLUÇÃO DE PROBLEMAS Sintoma Causa Possível Ação Vazamento de Água Uma válvula ou uma conexão está vazando Conserte a conexão válvula ou substitua a Os tubos não estão conectados ao tanque de água corretamente ou os círculos de vedação de borracha estão deformados Troque a direção dos tubos a vácuo de vidro ou substitua os círculos de ved...

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