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210064-05

GUIA DE INVESTIGACION DE AVERIAS

SÍNTOMA

POSIBLE CAUSA

SOLUCIÓN

Las luces 

permanecen 

encendidas 

constantemente.

1.  El detector de movimiento puede estar 

absorbiendo calor de una fuente de calor como 

una ventosa de aire, una secadora de aire, o una 

superficie pintada con colores brillantes y que 

refleja el calor.

2.  La luz se ha “ENCENDIDO” usando la 

aplicación.

3.  El aparato de luz está cableado a través de un 

reductor de luz o de un temporizador.

4.  El aparato de luz está en el mismo circuito 

que un motor, transformador o tubo 

fluorescente.

1.  Reduzca la sensibilidad o vuelva a colocar el detector 

de movimiento.

 

2.  Use la aplicación para configurar la luz en la modalidad 

“AUTO” u “OFF”.

3.  No use un reductor de luz o un temporizador para 

controlar el aparato de luz. Cambie el reductor de luz 

o el temporizador por un interruptor de pared estándar 

de encendido/apagado.

4.  Instale el aparato de luz en un circuito sin motores, 

transformadores o tubos fluorescentes.

Las luces se 

encienden y se 

apagan.

1.  El calor o la luz de las bombillas puede 

estar encendiendo y apagando al detector de 

movimiento.

2.  El calor reflejado desde otro objeto puede 

estar encendiendo y apagando al detector de 

movimiento.

3.  La “Configuración de brillantez total” está en 

la modalidad “TEST” (“PRUEBA”) y se está 

calentando.

4.  Una empresa de servicios públicos ha 

instalado un dispositivo de medidor 

inteligente cerca de la lámpara.

1.  Vuelva a colocar los cabezales de la lámpara lejos del 

detector de movimiento.

2.  Reduzca la sensibilidad o vuelva a colocar el detector 

de movimiento.

3.  Mientras está en la fase PRUEBA, la luz sólo queda 

encendida por 5 segundos. Ponga la “Configuración de 

brillantez total’ en la aplicación en la configuración de 

1, 5 o 20 minutos.

4.  El dispositivo Smart Meter puede crear una 

interferencia con las luces de detección de movimiento. 

Reubique la lámpara lejos de este tipo de medidor.

Las luces destellan 

una vez y luego 

permanecen 

apagadas en la fase 

manual.

El detector de movimiento está detectando luz 

de los cabezales de la lámpara.

Vuelva a colocar los cabezales de la lámpara para 

mantener el área por debajo del detector de movimiento 

relativamente oscura.

Summary of Contents for SECUR360 9300

Page 1: ... This package includes the following items Security Light Owner s Manual SECUR360 App Quick Start Guide Mounting Hardware 2020 HeathCo LLC 210064 05A Connected LED Video Security Motion Light Model 9300 HARDWARE INCLUDED Note Six mounting bracket screws are included The installation will only require two Discard the unused mounting bracket screws after installation Plastic plug 6 Mounting Bracket ...

Page 2: ...xture requires 120 volts AC This light fixture must be properly grounded Some electrical codes require installation by a qualified electrician This fixture is designed for outdoor installation and should be mounted to a wall or eaves To achieve best results this fixture should be mounted 8 feet 2 4 meters above the ground Note If fixture is mounted higher than 8 ft 2 4 meters aiming the sensor dow...

Page 3: ...ardthebuilding 5 Insert the small mounting bolt through the mounting plate hole located below the threaded hole Thread the bolt into the center holeofthemountingbracket seeFigure3 Tightenboltsecurely WIRING Insert the junction box wires into the side of the terminal block and aroundthegroundscrew seeFigure4 Tightenterminalblockscrews and ground screw to secure wires White to N White Black to L Bla...

Page 4: ...er and light switch Note The motion sensor has a 1 minute warm up period before it will detect motion When first turned on wait for the red LED indicator to start blinking slowly 1 minute 2 Go to the App StoreSM and search for the SECUR360 app or Google Play and search for HeathZenith and download the SECUR360 app See the enclosed instruction sheet Con necting to your new SECUR360 device for more ...

Page 5: ... Conditioners Dryer Vents Animals Heating Vents Automobile Traffic If you suspect that a heat source of this type is triggering the motion sensor reduce the sensitivity Areaswherepetsortrafficmaytriggerthemotionsensor Nearby large light colored objects reflecting light may trigger the shut off feature Do not point other lights at the motion sensor SEASONAL CHANGES The motion sensor works by sensin...

Page 6: ...The motion sensor may be installed in a relatively dark location 2 The Full Brite Setting in the app is set to TEST 1 The light fixture is operating normally under these circumstances 2 Set the Full Brite Setting in the app to the 1 5 or 20 minute setting The light comes on for no apparent reason 1 The motion sensor may be sensing small animals or automobile traffic 2 Sensitivity is set too high 3...

Page 7: ...rcuit without motors transformers or fluorescent bulbs The lights flash on and off 1 Heat or light from the lamp heads may be turning the motion sensor on and off 2 Heat is being reflected from other objects and may be turning the motion sensor on and off 3 The Full Brite Setting is in TEST mode and warming up 4 A utility company has installed a Smart Meter device close to the light fixture 1 Repo...

Page 8: ...ents that a customer uses in conjunction with our products THISWARRANTYISEXPRESSLYINLIEUOFALLOTHERWARRANTIES EXPRESSORIMPLIED INCLUDING ANY WARRANTY REPRESENTATION OR CONDITION OF MERCHANT ABILITY OR THAT THE PRODUCTS ARE FIT FOR ANY PARTICULAR PURPOSE OR USE AND SPECIFI CALLY IN LIEU OF ALL SPECIAL INDIRECT INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES REPAIR OR REPLACEMENT SHALL BETHE SOLE REMEDY OFTHE CU...

Page 9: ...to de luz Este paquete incluye los siguientes elementos Luz de seguridad Manual del propietario Guía de inicio rápido de la aplicación SECUR360 Ferretería de montaje FERRETERÍA INCLUIDA Nota Se incluyen seis tornillos para el soporte de montaje La instalación sólo requiere dos Deseche los tornillos del soporte de montaje no utilizados luego de la instalación Enchufe de Tornillo n 6 de soporte Torn...

Page 10: ...equiere un enrutador Wi Fi de 2 4GHz Este aparato de luz requiere 120 voltios CA Este aparato de luz debe estar correctamente conectado a tierra Algunas normativas eléctricas exigen que la instalación la realice un electricista calificado Este aparato está diseñado para una instalación al aire libre y se lo debe montar en una pared o en aleros Para lograr los mejores resultados este aparato debe m...

Page 11: ... debeapuntarhaciaeledificio 5 Inserte el tornillo pequeño de montaje por el agujero de la placa de montaje situado debajo del agujero roscado Enrosque el perno enelorificiocentraldelsoportedemontaje verFigura3 Apriete el perno de forma segura CABLEADO Inserte los cables de la caja de conexiones en el lado del bloque de terminales y al rededor del tornillo de tierra ver la Figura 4 Aprie te los tor...

Page 12: ...botón RESET mire hacia el suelo cuando se complete la instalación 1 Conecte el disyuntor y el interruptor de la luz Nota El detector de movimiento tiene un período de 1 minuto de calentamientoantesdedetectarmovimiento Cuandoloencienda por primera vez espere a que el indicador LED rojo comience a parpadear lentamente 1 minuto 2 Vaya a la App StoreSM y busque la aplicación SECUR360 o Google Play y b...

Page 13: ...ntinuación hay ejemplos de objetos que pueden producir calor y pueden causar que el detector de mo vimiento se active Pozos de agua Acondicionadores de aire Ventosas de la secadora Animales Ventosas de calefacción Tráfico de carros Si sospecha que una fuente de calor de este tipo está acti vando el detector de movimiento reduzca la sensibilidad Zonas donde animales domésticos o el tráfico puedan a...

Page 14: ...alado en un sitio relativamente oscuro 2 El Tiempo de brillantez total en la aplicación está configurado en PRUEBA 1 El aparato de luz está operando normalmente bajo estas circunstancias 2 Establezca el Tiempo de brillantez total en la aplicación en la configuración de 1 5 o 20 minutos La luz se enciende sin razón aparente 1 El detector de movimiento puede estar detectando pequeños animales o tráf...

Page 15: ... transformadores o tubos fluorescentes Las luces se encienden y se apagan 1 El calor o la luz de las bombillas puede estar encendiendo y apagando al detector de movimiento 2 El calor reflejado desde otro objeto puede estar encendiendo y apagando al detector de movimiento 3 La Configuración de brillantez total está en la modalidad TEST PRUEBA y se está calentando 4 Una empresa de servicios públicos...

Page 16: ...s que el consumidor usa junto con nuestros productos ESTA GARANTÍA ESTÁ EXPRESAMENTE EN LUGAR DE OTRAS GARANTÍAS EXPRESADAS O SOBREENTENDIDAS INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA REPRESENTACIÓN O CON DICIÓN DE COMERCIABILIDAD O QUE LOS PRODUCTOS SE ADAPTEN PARA CUALQUIER PROPÓSITOOUSOENPARTICULAR YESPECIFICAMENTEENLUGARDETODOSLOSDAÑOS ESPECIALES INDIRECTOS INCIDENTALES Y CONSECUENTES LA REPARACIÓN O EL R...

Page 17: ...L emballage contient les éléments suivants Éclairage de sécurité Guide du propriétaire Guidededémarragerapidedel applicationSECUR360 Ferrures de montage QUINCAILLERIE FOURNIE Remarque Les six vis du support de montage sont fournies L installation n en exige que deux Jeter les vis du support de montage non utilisée une fois l installation terminée Bouchon de Vis n 6 du support Vis n 8 du support pl...

Page 18: ...tion de 120 volts c a Ce luminaire doit être correctement mis à la terre Dans certaines localités le code de l électricité exige que l installation soit confiée à un électricien qualifié Ce luminaire est conçu pour une installation extérieure il devrait être fixé à un mur ou à l avant toit Pour des résultats optimums ce luminaire doit être installé à 8 pieds 2 4 mètres du sol Remarque Lorsque le l...

Page 19: ...ontage sous l avant toit La flèche UP doit pointer vers le bâtiment 5 Insérez le petit boulon de fixation à travers le trou de la plaque de montage situé en dessous du trou taraudé Vissez ce boulon dans le trou central du support de montage voir la Figure 3 Serrez solidement le boulon CÂBLAGE Insérez les fils de la boîte de jonction dans le côté du bornier et autour de la vis de mise à la terre vo...

Page 20: ...inée 1 Ré enclenchez le disjoncteur puis ouvrez l interrupteur Remarque Le détecteur de mouvement exige un réchauffement d uneminuteavantdedétecterlesmouvements Lorsquel appareil est mis en marche pour la première fois attendez que le voyant DEL rouge commence à clignoter lentement 1 minute 2 Rendez vous sur l App StoreSM et recherchez l application SECUR360 ou rendez vous sur Google Play et reche...

Page 21: ...s qui pourraient dégager de la chaleur de sorte que le détecteur se déclenchera Bassin d eau Appareil de climatisation Sortie de sécheuse Animaux Sortie de chauffage Circulation automobile Si vous soupçonnez l une de ces sources de chaleur d entraîner le déclenchement du détecteur de mouve ment réduisez la sensibilité Zonesoùdesanimauxdecompagnieoudelacirculation pourrait déclencher le détecteur d...

Page 22: ...détecteur de mouvement est installé dans un endroit relativement sombre 2 Le paramètre Full Brite Setting dans l application est réglé sur TEST 1 Le luminaire fonctionne normalement dans ces circonstances 2 Réglez le paramètre Full Brite Setting dans l application sur 1 5 ou 20 minutes La lumière s allume sans raison apparente 1 Le capteur détecte de petits animaux ou la circulation automobile 2 L...

Page 23: ...e moteur de transformateur ni de fluorescent Les lumières clignotent 1 La chaleur ou la lumière des lampes activent et désactivent continuellement le détecteur de mouvement 2 La chaleur est réfléchie par des objets de sorte qu elle active et désactive le détecteur de mouvement 3 Le paramètre Full Brite Setting est en mode TEST et en cours d initialisation 4 Une société de services publics a instal...

Page 24: ... com posants que le client pourrait utiliser conjointement avec nos produits CETTEGARANTIETIENTEXPRESSÉMENTLIEUDETOUTESAUTRESGARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES Y COMPRIS DE TOUTE GARANTIE DE REPRÉSENTATION OU DE CONDI TION DE CONVENANCE À LA COMMERCIALISATION OU À L EFFET QUE LES PRODUITS CONVIENNENT À UN BUT OU À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE ET SPÉCIFIQUEMENT DE TOUS DOMMAGES SPÉCIAUX DIRECTS IND...

Page 25: ...ñina a la recepción de radio o televisión lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo se recomienda que el usuario intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas Reoriente o reubique la antena receptora Aumente la separación entre el equipo y el receptor Conecte el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente al que está conectado el receptor P...

Page 26: ..._____ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ ...

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Page 28: ...R ALL WARRANTY REQUESTS POR FAVOR GUARDE SU RECIBO DE VENTA FECHADO SE LO REQUIERE PARA CUALQUIER SOLICITUD DE GARANTÍA VEUILLEZ CONSERVER LE REÇU PORTANT LA DATE D ACHAT VOUS EN AUREZ BESOIN POUR TOUTES VOS DEMANDES LIÉES À LA GARANTIE Purchase Information Información de la compra Renseignements d achat Model _________________________ Date of Purchase ______________________ Nº de modelo N de modè...

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