Symptôme
Cause Probable
Solution
appareil trop chaud.
La commande de la température est réglée à
un niveau trop élevé.
Baisser le réglage de la température.
appareil branché sur une alimentation
inadaptée.
assurez-vous auprès d’un personnel qualifié
que
l’alimentation
correspond
aux
spécifications de l’appareil.
La commande de la température est
défectueuse.
Contactez votre agent de maintenance agréé
ou Hatco.
appareil pas assez chaud.
La commande de la température est réglée à
un niveau trop faible.
augmenter le réglage de la température.
L’appareil est exposé à des courants d’air
(conduites de climatisation ou ventilateurs
d’échappement).
Éliminer les courants d’air ou déplacez
l’appareil.
L’appareil ne fonctionne pas du
tout.
appareil non branché.
Brancher l’appareil sur une alimentation
adéquate.
L’appareil n’a pas été mis sous tension.
Placer interrupteur d'alimentation I/O (marche/
arrêt) sur I (marche).
Interrupteur d'alimentation I/O (marche/
arrêt) défectueux.
Contactez votre agent de maintenance agréé
ou Hatco.
La commande de la température est
défectueuse.
Contactez votre agent de maintenance agréé
ou Hatco.
Élément chauffant de la base grillé.
Contactez votre agent de maintenance agréé
ou Hatco.
La matière de la surface en
pierre est tachée, décolorée ou
est maculée/décolorée par
endroits.
La surface en pierre n'a pas été nettoyée
correctement.
Nettoyer la surface en suivant les informations
"Nettoyage de la surface en pierre" à la section
ENTRETIEN de ce manuel. Si ces méthodes
ne parviennent pas à fournir des résultats
acceptables, contactez Hatco pour obtenir une
assistance.
La plaque ploie.
Poids excessif sur la plaque.
Répartir le poids de manière uniforme sur
l'ensemble de la plaque. Si le poids sur la
plaque dépasse les 23 kg (50 lb), une
déflexion de 4 mm (5/32″) maximum est
possible. Si le poids sur la plaque dépasse les
45 kg (100 lb), une déflexion de 6 mm (1/4″)
maximum est possible. La plaque n'est plus
garantie si elle doit supporter un poids
supérieur à 68 kg (150 lb).
Formulaire n° GRSSCEM1-0715
47
GUIDE DE DÉPANNAGE
La réparation de cet appareil doit être confiée
exclusivement à du personnel qualifié. Les réparations par
des personnes non qualifiées peuvent provoquer des
décharges électriques et des brûlures.
AVERTISSEMENT
DANGER DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE: Mettez l'unité hors
tension depuis l'interrupteur, débranchez le cordon
d'alimentation et laissez l'unité refroidir avant d'effectuer
tout nettoyage, tout réglage ou tout entretien.
AVERTISSEMENT
Vous avez des questions en ce qui concerne les pannes ?
Si le problème persiste, veuillez contacter l'agence d'entretien agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une assistance.
Pour trouver l'agence d'entretien la plus proche, rendez-vous sur le site Internet de Hatco (
www.hatcocorp.com
) et cliquez sur
Trouver un agent d'entretien, ou contactez
l'équipe d'entretien et de pièces détachées de Hatco
:
Numéro de
téléphone: 800-558-0607 ou 414-671-6350
Courriel:
Télécopie: 800-690-2966 ou 414-671-3976
