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DÉPANNAGE :
ENTRETIEN DU LUMINAIRE :
GARANTIE LIMITÉE
Le fabricant garantit ce luminaire contre tout défaut de matériaux ou de fabrication pour une période de trois
(3) ans à partir de la date d'achat. Cette garantie est uniquement offerte à l’acheteur initial et elle ne couvre
que les produits qui sont utilisés et entretenus dans des conditions normales. Si le produit s’avère
défectueux, la seule obligation du fabricant, et votre seul recours, consiste à réparer ou à remplacer le
produit, à la discrétion du fabricant, pourvu que le produit n’ait pas fait l’objet d’un usage inadéquat ou
abusif, d’un accident, de modifications, d’altérations, de négligence ou d’une mauvaise manipulation. La
présente garantie ne s’applique pas aux produits qui ont été mal installés ou utilisés d’une manière qui
contrevient aux directives fournies avec le produit. Cette garantie ne couvre pas les défaillances découlant
d’un accident, d’un usage inadéquat ou abusif, de la négligence, d’une altération ou d’une mauvaise
installation et exclut également les défaillances qui ne sont pas liées aux matériaux ou à la fabrication. La
garantie ne couvre pas la finition extérieure du produit, telle l’altération de la surface par le temps ou les
intempéries, celle-ci étant considérée comme une usure normale.
Le fabricant n’offre et ne reconnaît
aucune garantie, explicite ou implicite, de convenance à une utilisation spécifique, autre que la
présente garantie. Le fabricant décline spécifiquement toute responsabilité et ne peut être tenu
responsable des dommages accessoires ou indirects y compris, mais sans toutefois s’y limiter, tous les
coûts de main-d'œuvre et autres frais liés au remplacement ou à la réparation du produit.
Cause possible
Solution
1. Le courant est interrompu.
1. Ouvrez l'interrupteur ou le disjoncteur.
2. L'interrupteur est défectueux.
2. Vérifiez ou remplacez l'interrupteur.
3. Les connexions électriques sont incorrectes.
3. Vérifiez les connexions électriques.
Le fusible brûle ou le disjoncteur
saute lorsqu'on allume le
luminaire.
1. Les connexions électriques ou la mise à la terre
n'ont pas été faites correctement.
1. Vérifiez les connexions électriques.
La lumière ne s'allume pas.
1. Pour nettoyer la surface extérieure du luminaire, utilisez un linge sec ou légèrement
humide (avec de l’eau propre, jamais un solvant) et essuyez le luminaire.
2. Pour nettoyer l’intérieur du luminaire, coupez tout d’abord le courant au niveau du
disjoncteur ou retirez le fusible de la boîte de fusible. Puis, utilisez un linge sec ou
légèrement humide (avec de l’eau propre, jamais un solvant) et essuyez la surface
intérieure du luminaire.
3. N’utilisez aucun produit de nettoyage contenant des agents chimiques, des solvants ou des
abrasifs durs. Utilisez uniquement un linge doux et sec pour enlever la poussière en
essuyant délicatement.
