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Dépannage
L’appareil ne fonctionne pas (vitesses et impulsion).
•
L’appareil n’est pas branché à une prise de courant ou cette
dernière ne fonctionne pas.
•
Le bol et le couvercle ne sont pas verrouillés en place. Consulter
les sections « Comment utiliser ».
•
Le bras de verrouillage n’est pas verrouillé sur le bol et le
couvercle.
Les aliments ne sont pas tranchés ou râpés de façon uniforme.
•
Placer un trop grand nombre d’aliments dans l’entonnoir ou
appuyer trop fort sur le poussoir peut faire en sorte que les
aliments soient tranchés ou râpés de façon inégale. Consulter le
tableau de transformation pour obtenir des recommandations
sur les tailles et quantités d’aliments.
L’appareil arrête et ne se remet pas en marche.
•
Le bol et le couvercle ne sont pas verrouillés en place. Ils
peuvent s’être déplacés légèrement pendant le traitement.
Consulter les sections « Comment utiliser ».
•
La prise ne fonctionne pas. Vérifiez-la en y branchant une
lampe ou un autre appareil qui fonctionne. Il peut y avoir eu
surcharge du circuit, ce qui aurait grillé un fusible ou déclenché
le disjoncteur.
•
Cette machine possède une protection de surcharge du moteur.
Si le moteur cesse de fonctionner pendant le traitement en
raison d’une surcharge, débrancher l’appareil et laisser refroidir
pendant 15 minutes avant de recommencer.
L’appareil sent le brûlé.
•
Des résidus du processus de fabrication peuvent encore être
en contact avec le moteur, ce qui cause une légère odeur
pendant la première utilisation. Cette odeur finira par partir.
Si l’odeur persiste ou que de la fumée est visible, débrancher
IMMÉDIATEMENT l’appareil et appeler le service à la clientèle.
Le moteur semble faible.
•
La quantité d’aliments recommandée ou leur taille n’ont pas été
respectés. Consulter le tableau de transformation pour obtenir
des recommandations sur les tailles des aliments et la vitesse à
utiliser.
Le fromage n’est pas bien râpé.
•
Le fromage devrait être râpé immédiatement à sa sortie du
réfrigérateur. Les fromages mous comme la mozzarella doivent
être placés au moins 30 minutes au congélateur avant d’être
ajoutés dans l’appareil pour s’assurer qu’ils sont suffisamment
fermes pour être râpés.
Les légumes ne sont pas râpés ou tranchés.
•
Placer les légumes à haute teneur en eau dans le réfrigérateur
avant de les utiliser. Les légumes à la température de la pièce
sont moins fermes et ne donnent pas d’aussi bons résultats.
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