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PROBLÈME
Les vitesses et le mode
d’impulsion de l’appareil
ne fonctionnent pas.
Les aliments ne sont pas
tranchés ou râpés
uniformément.
L’appareil s’arrête et
refuse de fonctionner.
L’appareil dégage une
odeur de brûlé.
Le régime du moteur
semble faible.
Le bol est difficile à retirer
de la base.
Le fromage ne se râpe pas
bien.
Les légumes ne se tranchent
pas ou ne se râpent pas.
CAUSE POSSIBLE
• L’appareil est-il branché ? La prise fonctionne-t-elle ?
• Le bol et le couvercle sont-ils verrouillés ? Voir les chapitres « Utilisation ».
• Le bourrage excessif d’aliments dans l’entonnoir ou l’enfonçage trop fort des poussoirs risque
de produire des aliments tranchés ou déchiquetés irrégulièrement. Consultez les tableaux de
transformation des aliments qui indiquent les grosseurs et quantités suggérées.
• Le bol et le couvercle sont-ils verrouillés ? Ces éléments peuvent avoir été déplacés légèrement
pendant la transformation. Voir les chapitres « Utilisation ».
• Est-ce que la prise est fonctionnelle ? Vérifier son fonctionnement avec une lampe ou un autre appareil.
Le circuit a probablement été surchargé et fait sauter un fusible ou déclenché un disjoncteur.
• Mettre l’appareil hors tension ( ) ; attendre 3 à 4 minutes, puis remettre sous tension. Si aucune de ces
solutions ne corrige le problème, NE PAS tenter de réparer l’appareil. Composer le numéro sans frais
du service à la clientèle pour obtenir les coordonnées du centre de service autorisé le plus près de
chez vous.
• Un résidu de fabrication peut se trouver sur le moteur et peut occasionner une légère odeur de brûlé
au cours de la première utilisation. Ceci ne se reproduira plus. Si une forte odeur et une fumée se
dégagent de l’appareil, débrancher l’appareil IMMÉDIATEMENT et appeler le numéro sans frais du
service à la clientèle.
• Est-ce que la grosseur et la quantité d’aliments transformés sont respectées ? Consulter les tableaux
de transformation pour obtenir les grosseurs d’aliments et les vitesses recommandées.
• Frotter une petite quantité d’huile végétale sur les taquets situés sur la base. Ne pas verrouiller le bol
et le couvercle lors du rangement.
• Le fromage doit être transformé dès sa sortie du réfrigérateur. Les fromages mous comme la mozza-
relle doivent être placés au congélateur pendant 30 minutes avant sa transformation pour assurer une
fermeté suffisante avant de le râper.
• Réfrigérer les légumes à haute teneur en eau avant de les transformer. Les légumes laissés à la
température ambiante sont moins fermes et ne se transforment pas aussi bien.
Dépannage
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