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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Realice estas simples comprobaciones antes de comunicarse con servicio técnico. Estas
sugerencias pueden hacerle ahorrar tiempo y dinero debido a que los gastos por la instalación
del receptor y los ajustes de los controles del usuario no están cubiertos por la garantía.
Síntomas
Ítems que se deben comprobar y acciones a seguir
Imagen “fantasma” o doble
Esto podría estar causado por una obstrucción con la antena
debido a montañas o edificios altos. La utilización de una
antena altamente direccional puede mejorar la imagen.
Sin alimentación
Compruebe que el cable de alimentación CA de la TV esté
conectado al tomacorriente.
Desenchufe la TV y espere 60 segundos. Luego, vuelva a
enchufar el cable en el tomacorriente y vuelva a encender la
TV.
Sin imagen
Revise las conexiones de la antena en la parte trasera de la
TV para comprobar si está conectada de forma correcta a la
TV.
Posible problema en la estación emisora.
Intente visualizar otro canal.
Ajuste la configuración de contraste y brillo.
Compruebe el control de subtítulos ocultos. Algunos modos
TEXT (TEXTO) podrían bloquear la pantalla.
Imagen correcta pero sin
sonido
Aumente el volumen.
Compruebe que el sonido de la TV no esté desactivado.
Presione el botón MUTE (SILENCIAR) en el control remoto.
Sonido correcto pero color
pobre
Ajuste la configuración de contraste, color y brillo.
Imagen pobre
En algunas ocasiones, puede existir una calidad de imagen
pobre cuando una cámara de S-VHS o videocámara está
conectada a la TV y a otro periférico al mismo tiempo.
Apague uno de los periféricos.
Imagen y sonido con lluvia
Compruebe la conexión de la antena.
Línea punteada horizontal
Esto podría estar causado por una interferencia eléctrica (por
ejemplo, un secador de pelo, luces de neón cercanas, etc.)
Apague estos dispositivos.
La TV no responde al control
remoto
Compruebe si las pilas funcionan. Reemplácelas si es
necesario.
Limpie el sensor del control remoto en la TV.
También puede utilizar los botones ubicados en el frente de
la TV.
Seleccione el modo TV para asegurarse de que el control se
encuentre en el modo TV.
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