DE
9 – Problemlösung
23
Problem
Ursache
Lösung
•
Motorfehler.
•
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
•
Fehler des Wasserstandsensors.
•
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
or
or
•
Störung der Kommunikation.
•
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Problem
Ursache
Lösung
Die Waschmaschine läuft
nicht.
•
Programm noch nicht gestartet.
•
Prüfen Sie das Programm, starten
Sie das Programm.
•
Gerätetür nicht richtig geschlossen.
•
Schließen Sie die Gerätetür richtig.
•
Die Maschine wurde nicht eingeschaltet.
•
Schalten Sie die Maschine ein.
•
Stromausfall.
•
Prüfen Sie die Stromversorgung.
•
Kindersicherung aktiv.
•
Schalten Sie die Kindersicherung ab
.
Es läuft kein Wasser in
die Maschine.
•
Kein Wasser.
•
Kontrollieren Sie den Wasserhahn.
•
Einlaufschlauch geknickt.
•
Prüfen Sie den Zulaufschlauch.
•
Filter am Einlaufschlauch verstopft.
•
Reinigen Sie den oder die Filter im
Zulaufschlauch.
•
Wasserdruck unter 0,03 MPa.
•
Prüfen Sie den Wasserdruck.
•
Gerätetür nicht richtig geschlossen.
•
Schließen Sie die Gerätetür richtig.
•
Wasserzufuhr gestört.
•
Vergewissern Sie sich, dass die
Wasserzufuhr geö
ff
net ist.
Maschine pumpt ab,
noch während Wasser
einläuft.
•
Ablaufschlauch niedriger als 80 cm.
•
Achten Sie darauf, dass Ablaufschlauch
richtig installiert wurde.
•
Ende des Ablaufschlauches hängt im
Wasser.
•
Sorgen Sie dafür, dass das Ende des
Ablaufschlauches nicht im Wasser hängt.
Maschine pumpt kein
Wasser ab.
•
Ablaufschlauch verstopft.
•
Säubern Sie den Ablaufschlauch.
•
Pumpen
fi
lter verstopft.
•
Reinigen Sie den Pumpen
fi
lter.
•
Ende des Ablaufschlauches be
fi
ndet sich
mehr als 100 cm über dem Boden.
•
Achten Sie darauf, dass Ablaufschlauch
richtig installiert wurde.
Starke Vibrationen beim
Schleudern.
•
Nicht alle Transportsicherungen ent-
fernt.
•
Entfernen Sie alle
Transportsicherungen
.
•
Maschine steht nicht fest.
•
Sorgen Sie dafür, dass die Maschine
gerade auf festem Untergrund steht.
•
Maschine ist ungleichmäßig beladen.
•
Achten Sie darauf, die Maschine nicht
zu überladen, verteilen Sie die Wäsche
gleichmäßig in der Trommel.
Maschine hält vor Pro-
grammabschluss an.
•
Problem mit Wasserzufuhr/
Wasserablauf oder Stromversorgung.
•
Prüfen Sie die Stromversorgung, den
Wasserzulauf und den Wasserablauf.
Maschine hält zwi-
schendurch an.
•
Fehlercode erscheint auf der Anzeige.
•
Schauen Sie sich die Codes auf der Anzeige an.
•
Maschine ungleichmäßig beladen.
•
Nehmen Sie überschüssige Wäsche
aus der Maschine, verteilen Sie die Wä-
sche gleichmäßiger in der Trommel.
•
Be
fi
ndet sich das Programm in der
Einweich-Phase?
•
Brechen Sie das Programm ab,
starten Sie das Programm neu.
9.3 Problemlösung ohne Codeanzeige
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