Hach SC4200c, Basic User Manual, Page: 65 / 88

Dépannage
Etat des voyants
Problème Cause possible Solution
Le voyant d'alimentation
intérieur vert est éteint.
Tous les voyants sont
éteints. Le transmetteur n'est pas
alimenté. Assurez-vous que le câble d'alimentation est
branché sur le transmetteur. Contactez le support
technique.
Le voyant d'état du capteur
reste orange. Un message
d'avertissement est renvoyé
par le capteur. Reportez-vous aux descriptions d'avertissements
relatifs au capteur qui s'affichent dans le logiciel
MSM, ainsi qu'au manuel de l'utilisateur du capteur.
Le voyant d'état du capteur
reste rouge. Une erreur du capteur a
provoqué une mesure non
valide. Reportez-vous aux descriptions d'erreurs relatives
au capteur qui s'affichent dans le logiciel MSM,
ainsi qu'au manuel de l'utilisateur du capteur.
Un défaut de
communication s'est produit
entre le capteur et le
transmetteur. Recherchez les signes de dommages sur le
capteur et son câble. En cas de dommages,
contactez l'assistance technique.
Si aucun dommage n'est identifié, déconnectez le
capteur, attendez que le voyant rouge s'éteigne,
puis reconnectez le capteur. Contactez l'assistance
technique si le voyant redevient rouge.
Le voyant d'état du capteur
clignote en rouge. Ce type de capteur n'est
pas pris en charge par le
Cloud. Assurez-vous que le capteur est pris en charge par
le logiciel MSM.
Si le capteur est pris en charge, contactez
l'assistance technique.
Le voyant d'état du capteur
clignote en rouge. Problème de connexion du
capteur Assurez-vous que seuls deux capteurs sont
installés dans le transmetteur. Bien que deux ports
de modules analogiques soient disponibles, si un
capteur numérique et deux modules sont installés,
seuls deux des trois appareils sont détectés par le
transmetteur.
Assurez-vous que le module analogique et le
capteur numérique ne sont pas connectés au
même canal. Les ports du module analogique sont
connectés en interne au canal du capteur. Si un
capteur numérique et un module analogique sont
connectés au même canal, le transmetteur ne
détecte que le module.
Assurez-vous que le transmetteur est compatible
avec le module d'entrée 4-20 mA. Contactez
l'assistance technique.
Le voyant d'état reste éteint,
mais le deuxième capteur
fonctionne. Problème de connexion du
capteur Recherchez les signes de dommages sur le
capteur et son câble. En cas de dommages,
contactez l'assistance technique.
Si aucun dommage n'est constaté, débranchez le
capteur, patientez 15 secondes, puis branchez à
nouveau le capteur. Contactez l'assistance
technique si le voyant reste éteint.
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