8
11. Uplatnenie záručných práv vyžaduje celkové (kumulatívne) splnenie štyroch podmienok:
a) predloženie faktúry s DPH, účtenky alebo iného dokladu o kúpe zariadenia Kupujúcim a ďalej
fotodokumentácia chybného Zariadenia spolu so stručným popisom dôvodov uplatnenia reklamácie,
b) nahlásenie vady do 14 (štrnástich) dní od jej zistenia,
c) doručenie zariadenia v originálnom obale na náklady výrobcu na jeho adresu uvedenú vyššie v
záručnom liste alebo na adresu Autorizovaného servisného strediska,
d) označenie miesta dodania zariadenia Výrobcom po jeho oprave (s obmedzením na zemi, v ktorej bolo
Zariadenie zakúpené).
12. Záručná doba sa predlžuje o dobu trvania opravy, ktorá sa počíta odo dňa dodania Zariadenia výrobcovi
alebo Autorizovanému servisnému stredisku, do dátumu, kedy bolo Zariadenie vrátené Kupujúcemu.
13. Je povinnosťou Výrobcu alebo Autorizovaného servisného strediska definovať rozsah a spôsob opravy
Zariadenia.
14. Záruka je obmedzená na opravu Zariadenia. Výrobca si vyhradzuje právo vymeniť Zariadenie za zariadenie
bez vád, pokiaľ oprava presiahne cenu Zariadenia uvedenú v doklade o kúpe. V rámci záruky nie je Kupujúci
oprávnený požadovať výmenu Zariadenia za nové. Záruka sa najmä nevzťahuje na zodpovednosť za straty
alebo škody vzniknuté Kupujúcemu v súvislosti s tým, že nemôže Zariadenie používať.
15. Výrobca nenesie zodpovednosť za žiadne škody na Zariadení vzniknuté pri vykonávaní prepravnej služby
prepravcom, dokiaľ ich Výrobca neprevezme od prepravcu.
16. Pokiaľ bola preprava Zariadenia objednaná Výrobcom, je Kupujúci povinný skontrolovať technický stav
Zariadenia pri jeho prevzatí. Pokiaľ Kupujúci zistí, že zásielka alebo Zariadenie v nej sú poškodené, je
povinný:
a) bezodkladne, najneskôr do 3 dní odo dňa prevzatia zásielky, oznámiť Výrobcovi poškodenie Zariadenia,
ku ktorému došlo počas prepravy, aby Výrobca mohol uplatniť reklamáciu u prepravcu a uplatniť s tým
súvisiacu reklamáciu,
b) doručiť Výrobcovi reklamačný protokol spísaný medzi Kupujúcim a dopravcom.
17. Predpisy týkajúce sa záruky obsiahnuté v tomto dokumente sú jedinými a výhradnými pravidlami.
