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服务
为改进客户服务，建议您在
www.grohe.com
上注册产品。
要了解有关如何排除问题的信息，请参阅故障
/
原因
/
故障排除
方法表。
如果无法解决问题，请断开冷却器
/
碳酸化器的电源。记下设
备背面的冷却器
/
碳酸化器序列号，并咨询专业安装人员，或
者通过向
发送电子邮件
与
GROHE
服务热线联系。
GROHE Blue
®
Chilled & Sparkling
冷却器
/
碳酸化器只能由
GROHE
服务部门维修。
备件
请参见折页
I
（
* =
特殊配件）。
保养
有关该龙头的保养说明，请参考附带的 《保养指南》。
环境与循环利用
可将使用过的过滤网阀芯返回
GROHE
在相关国家
/
地区的地址，
这些地址可在
www.grohe.com
中找到。但是，过滤器也可在
生活废弃物中进行无害处理。
附带的
CO
2
气瓶可以在当地重新加注。
切勿送回
CO
2
气瓶。当气瓶的使用寿命结束时，必须在当地按
照适用的规定对其进行处置。
注意：可在以下网址订购
2
千克的
CO
2
气瓶
（产品编号：
40 423
）：
www.grohe.com
。
冷却器
/
碳酸化器是一种电气设备，许多国家
/
地区的返回和
回收条款都适用于它。
GROHE
参加了所有相关国家
/
地区的
此类回收体系。
此类设备不属于生活废弃物，必须根据当地的相关
国家
/
地区规定单独处置。
故障
原因
排除方法
不出水
•
供水中断
-
打开截止阀
不出过滤水，显示屏中
闪烁
E1
•
供水中断
•
泵已关闭，手柄中的显示屏闪烁红色
-
为冷却器
/
碳酸化器供水
-
断开电源，
15
秒后重新连接。
过滤水中断，显示屏中
闪烁
E2
•
运行时间超过
4
分钟后安全关闭电磁阀
-
关闭手柄，然后再次打开。
不出过滤水，显示屏中
闪烁
E3
•
龙头与冷却器
/
碳酸化器之间无连接
•
电缆或连接器故障
-
连接连接器
-
请与
Grohe
服务部门联系
手柄闪烁橙色，显示屏
中闪烁
E8
•
无过滤能力
-
请立即更换过滤网阀芯
显示屏中闪烁
E4
、
E5
、
E6
、
E7
或
EE
•
冷却器
/
碳酸化器出现故障
-
请与
Grohe
服务部门联系
溅水、流动不规则
•
水的
CO
2
含量设置不正确
-
请与
Grohe
服务部门联系
指示灯不闪烁
/
不断闪烁
•
无法识别控制
-
连接主电源，断开插入式连接器，等待
30
秒钟，
然后重新连接
手柄中的显示屏显示
红色
•
龙头与冷却器
/
碳酸化器之间无连接
-
相互同步，参见安装部分
在
Medium
（中）和
Sparkling
（起泡）位
置无二氧化碳
• CO
2
气瓶未打开或已空
-
完全打开
CO
2
气瓶的阀门，或者更换气瓶
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