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6

TOOLS REQUIRED

 

Phillips
screwdriver
(not included)

Open the unit and check carefully for visible damage. If you have any problems with installation,  

operation, missing parts, or damage, please contact the Customer Service Team at 1-877-447-4768.
DO NOT dispose of packaging until you are satisfied with your stove. 

DO NOT return the unit to the store before calling 1-877-447-4768 for service.

Part

Description

Quantity

A

Heater Box

1

B

Grate

1

C

M4 Screw

4

D

M4 Nut

4

E

Log Set

1

PRE - INSTALLATION (continued)

PACKAGE CONTENTS

Summary of Contents for Pleasant Hearth 20WGH

Page 1: ...THIS MANUAL IS NOT FOLLOWED EXACTLY AN ELECTRICAL SHOCK OR FIRE MAY RESULT CAUSING PROPERTY DAMAGE PERSONAL INJURY OR LOSS OF LIFE IMPORTANT INSTRUCTIONS PLEASE READ THIS MANUAL BEFORE INSTALLING AND USING APPLIANCE Questions problems missing parts Before returning to your retailer call our customer service department at 877 447 4768 8 30 a m 4 30 pm CST Monday Friday or email us at customerservic...

Page 2: ...to persons fire hazard and will void the warranty Please read the Installation Operating Instructions before using this appliance CAUTION PRODUCT DAMAGE MAY OCCUR Never attempt to disassemble or alter the product in any way not instructed by this manual WARNING This Product can expose you to chemicals including Diisononyl phthalate DINP which is known to the State of California to cause cancer and...

Page 3: ... cover the cord with throw rugs runners or the like Arrange the cord away from traffic areas and where it will not be tripped over 11 To disconnect this appliance turn the controls to the off position then remove the plug from the outlet 12 Connect to properly grounded outlets only 13 This appliance when installed must be electrically grounded in accordance with local codes with the current CSA C2...

Page 4: ...ay cause the circuit breaker to trip or the fuse to blow when the heater is in operation The unit comes standard with a 4 ft 1 2 m long three wire cord exiting the right side of the log set Plan the installation to avoid the use of an extension cord Extension cords are for temporary use only If an extension cord must be used it must be UL CSA certified rated at 15A 1 875W 125V maximum with 14 AWG ...

Page 5: ...5 DIMENSIONS Ref L 20WGH L 20 5 52 1cm D 12 25 31 1cm H 13 78 35 0cm Technical Specifications Voltage 120V AC Frequency 60HZ Amps 11 5A Rating 1380W PRE INSTALLATION ...

Page 6: ...missing parts or damage please contact the Customer Service Team at 1 877 447 4768 DO NOT dispose of packaging until you are satisfied with your stove DO NOT return the unit to the store before calling 1 877 447 4768 for service Part Description Quantity A Heater Box 1 B Grate 1 C M4 Screw 4 D M4 Nut 4 E Log Set 1 PRE INSTALLATION continued PACKAGE CONTENTS ...

Page 7: ...TION Make sure that the unit is installed so that the power cord is not compressed against or caught on the stove and that it has an unobstructed path to the grounded outlet WARNING The heater is heavy and should be assembled near its desired location It is recommended that two people move the assembled stove to prevent injury WARNING Do not install the unit on shelves raised platforms beds blanke...

Page 8: ...ion is used for the first time a slight odor may be present This is normal and should not occur again unless the heater is not used for an extended period of time Using the Control Panel The control panel is located on the right side of the heater box 1 Low Heat Turn on Low Heat setting to turn on Infrared heater 2 High Heat Turn on High Heat setting for maximum heat output OPERATION ...

Page 9: ...frequently If the heater blows alternating cold and warm air check the fan for free movement and for debris restricting air flow If the fan does not move freely the unit must be turned off and the fan replaced immediately in order to prevent further damage to the unit Always turn the stove OFF and unplug the power cord from the outlet before cleaning Use a vacuum or duster to remove dust and dirt ...

Page 10: ...cordance with local codes and or in Canada with the current CSA C22 1 Canadian Electrical Code and for US installations the National Electrical Code ANSI NFPA NO 70 If repairing or replacing any electrical component or wiring the original wire routing color coding and securing locations must be followed DANGER WARNING Disconnect power before servicing ELECTRIC WIRING DIAGRAM ...

Page 11: ...rating correctly The heater switch is defective The heater assembly is defective There is loose wiring The vents are dirty or clogged Make sure the fireplace is plugged in to a standard 120V outlet Check additional appliances on the circuit ideally the fireplace should be on a dedicated 15 amp circuit Call customer service Call customer service Refer to the operating instructions Tighten the light...

Page 12: ...5 004 3 Heater Box EFL20WGH001AC 4 Heater Top Cover EFL20WGH004AC 5 Heater IR EFL20WGH002AC 6 Power Cord Connector EFEST425012ST 7 Switch EFES323017ST 8 Power Socket EFL20WGH003AC 9 Bolt for GF 20 20 09 016 10 Nut for GF 20 20 09 017 11 M4 Screw for L 20WG 20WG 09 01 12 M4 Nut 20WG 09 02 13 Log Set 21 12 005 REPLACEMENT PARTS ...

Page 13: ...part s repair replacement or otherwise of same will not be covered by this warranty nor shall the manufacturer assume responsibility for same Further the manufacturer will not be responsible for any incidental indirect or consequential damages except as provided by law 6 All other warranties expressed or implied with respect to the product its components and accessories or any obligations liabilit...

Page 14: ...OMMAGES AINSI QUE LES BLESSURES GRAVES OU MORTELLES CONSIGNES IMPORTANTES VEUILLEZ LIRE CE MANUEL AVANT D INSTALLER OU D UTILISER LE FOYER GRILLE DE BÛCHE ÉLECTRIQUE AVEC CHAUFFAGE INFRAROUGE MODÈLE Nº L 20WGH 20WGH Des questions des problèmes des pièces manquantes Avant de retourner l article au détaillant appelez notre service à la clientèle au 877 447 4768 entre 8 h 30 et 16 h 30 HNC du lundi a...

Page 15: ...un risque d incendie et annuler la garantie Lisez les instructions d installation et d utilisation avant d utiliser cet appareil MISE EN GARDE LE PRODUIT PEUT ÊTRE ENDOMMAGÉ N essayez jamais de démonter ou de modifier l appareil d une manière non indiquée dans ce manuel AVERTISSEMENT Ce produit peut vous exposer à des agents chimiques dont le phtalate de diisononyle DINP reconnu par l État de Cali...

Page 16: ...he de la prise de courant 12 Branchez uniquement sur des prises de courant correctement mises à la terre 13 Lors de l installation veillez à ce que le foyer soit mis à la terre conformément aux codes locaux à la plus récente version du Code canadien de l électricité CSA C22 1 ou dans le cas des installations aux É U aux codes locaux et au code national de l électricité ANSI NFPA Nº 70 14 N insérez...

Page 17: ...le Un circuit de 15 A 120 V 60 Hz correctement mis à la terre est requis Il est préférable de réserver un circuit à l appareil car d autres appareils alimentés par le même circuit pourraient causer le déclenchement du disjoncteur ou faire griller le fusible lorsque le radiateur est en fonction L appareil est muni d un cordon trifilaire de 1 8 m 6 pi qui se trouve du côté droit du foyer Branchez to...

Page 18: ...NSIONS Ref L 20WGH L 52 1 cm 20 5 po P 31 1 cm 12 25 po H 35 0 cm 13 78 po Caractéristiques techniques Tension 120V AC Fréquence 60HZ Intensité max 11 5A Puissance nominale du chauffage 1380W PRÉ INSTALLATION ...

Page 19: ...es veuillez communiquer avec l équipe du service à la clientèle au 1 877 447 4768 NE JETEZ PAS l emballage tant que vous n êtes pas satisfait de votre foyer NE RETOURNEZ PAS l appareil au magasin avant d avoir communiqué avec le service à la clientèle au 1 877 447 4768 Pièce Description Quantité A Boîte de chauffage 1 B Grille 1 C M4 Vis 4 D M4 Écrou 4 E Ensemble de bûches 1 PRÉ INSTALLATION SUITE...

Page 20: ... l appareil soit installé de telle sorte que le cordon d alimentation ne soit pas comprimé contre le foyer ou pincé par le foyer et que son cheminement jusqu à la prise de courant mise à la terre ne soit pas obstrué MISE EN GARDE N installez pas cet appareil sur une étagère une plate forme surélevée un lit des couvertures des oreillers etc Gardez les matériaux combustibles comme les meubles les or...

Page 21: ...utilisé il peut dégager une légère odeur Ceci est normal et ne devrait pas se reproduire à moins que l appareil de chauffage ne soit pas utilisé pendant une longue période Utilisation du panneau de commande Le panneau de contrôle est situé sur le côté droit du radiateur Faible intensité Utilisez le réglage L faible intensité pour allumer le radiateur à infrarouge Intensité élevée Utilisez le régla...

Page 22: ...e l air chaud inspectez le ventilateur pour vous assurer qu il peut fonctionner librement et que des débris ne gênent pas le débit d air Si le ventilateur ne fonctionne pas librement il faut éteindre l appareil et remplacer immédiatement le ventilateur pour ne pas endommager davantage l appareil Veillez à ÉTEINDRE le foyer et à débrancher le cordon d alimentation de la prise de courant électrique ...

Page 23: ...à la plus ré cente version du Code canadien de l électricité CSA C22 1 ou dans le cas des installations aux É U au code national de l électricité ANSI NFPA N 70 En cas de réparation ou de remplacement d un composant ou d un câble électrique respectez l acheminement des câbles les codes de couleur et les emplacements de fixation d origine DANGER AVERTISSEMENT Coupez l alimentation avant d effectuer...

Page 24: ...ant défectueux Fils desserrés Évents sales ou obstrués Assurez vous que le foyer est branché dans une prise de courant standard de 120 V Inspectez les autres appareils branchés sur le même circuit idéalement le foyer devrait être branché sur son propre circuit de 15 ampères Appelez le service à la clientèle Appelez le service à la clientèle Consultez le mode d emploi Serrez la ou les ampoules élec...

Page 25: ...ge EFL20WGH001AC 4 Chauffage couvercle supérieur EFL20WGH004AC 5 Réchauffeur infrarouge EFL20WGH002AC 6 Câble d alimentation et le connecteur EFEST425012ST 7 Interrupteur EFES323017ST 8 Prise de courant EFL20WGH003AC 9 Boulon pour GF 20 20 09 016 10 Écrou pour GF 20 20 09 017 11 M4 Vis pour L 20WG 20WG 09 01 12 M4 Écrou 20WG 09 02 13 Ensemble de bûches 21 12 005 PIÈCES DE RECHANGE ...

Page 26: ... une intervention du même type ne sont pas couverts pas la présente garantie et l entreprise n assume aucune responsabilité à cet égard De plus l entreprise n est pas responsable des dommages accessoires ou consécutifs sauf conformément aux dispositions de la loi 6 Toutes les autres garanties explicites ou implicites sur le produit ses composants et ses accessoires ainsi que toute autre obligation...

Page 27: ...SIONES PERSONALES O MUERTE INSTRUCCIONES IMPORTANTES LEA ESTE MANUAL ANTES DE INSTALAR Y USAR EL ELECTRODOMÉSTICO REJILLA ELÉCTRICA DE LEÑOS CON CALEFACTOR POR INFRARROJOS MODELO L 20WGH 20WGH Preguntas problemas piezas faltantes Antes de volver a la tienda comuníquese con nuestro departamento de Servicio al Cliente llamando al 877 447 4768 de 8 30 a m a 4 30 p m hora central estándar de lunes a v...

Page 28: ...nes a las personas riesgo de incendio y anulará la garantía Por favor lee las Instrucciones de Instalación y Funcionamiento antes de usar este electrodoméstico PRECAUCIÓN PUEDE OCURRIR DAÑO DEL PRODUCTO Nunca intentes desensamblar o modificar el producto de ninguna forma que no se indique en este manual ADVERTENCIA Este producto puede exponerlo a usted a agentes químicos incluyendo ftalato de diis...

Page 29: ... tomacorrientes que estén apropiadamente conectados a tierra 13 Al instalar este electrodoméstico debe conectarse a tierra de acuerdo con los códigos locales con los códigos eléctricos canadienses actuales CSA C22 1 o para las instalaciones en EE UU cumplir con todos los códigos locales y el Código Nacional de Electricidad ANSI NFPA Núm 70 14 No insertes ni permitas que caigan objetos extraños en ...

Page 30: ...z con un tomacorriente debidamente conectado a tierra Preferiblemente artículo debe estar en un circuito exclusivo ya que otros electrodomésticos en el mismo circuito pueden causar que el cortacircuitos se active o el fusible se funda cuando el calefactor esté en funcionamiento La unidad viene de fábrica con un cordón de 6 pies 1 8 m de 3 cables que sale por el lado derecho de la estufa eléctrica ...

Page 31: ...IMENSIONES Ref L 20WGH L 52 1 cm 20 5 plg P 31 1 cm 12 25 plg A 20 3 cm 8 plg Especificaciones técnicas Voltaje 120V AC Frecuencia 60HZ Amperaje máx 11 5A Clasificación del calefactor 1380W PRE INSTALACIÓN ...

Page 32: ...s o daños por favor comunícate con el Equipo de Servicio al Cliente al 1 877 447 4768 NO deseches el empaque hasta que estés satisfecho con tu estufa No devuelvas la unidad a la tienda antes de llamar 1 877 447 4768 para obtener servicio Pieza Descripción Cantidad A Caja de calentador 1 B Parilla 1 C M4 Tornillo 4 D M4 Tuerca 4 E Juego de leños 1 PRE INSTALACIÓN CONTINUACIÓN CONTENIDO DEL PAQUETE ...

Page 33: ... y conecte el enchufe PRECAUCIÓN Asegúrate de que la unidad esté instalada de manera que el cable eléctrico no quede oprimido contra la estufa o atascado dentro de ella y que no haya obstrucciones en el recorrido del cable hasta el tomacorriente con conexión a tierra ADVERTENCIA No instale la unidad en los estantes plataformas elevadas camas mantas almohadas etc Mantenga los materiales combustible...

Page 34: ...rse un ligero olor Esto es normal y no debe ocurrir de nuevo a menos que el calefactor no se use durante un largo período de tiempo Uso del panel de control El panel de control está ubicado en la lado derecho del calefactor Bajo nivel de calentamiento Encienda el nivel Bajo de calentamiento para encender el calefactor infrarrojo Alto nivel de calentamiento Encienda el nivel Alto de calentamiento p...

Page 35: ...iódicamente con más frecuencia Si el calefactor sopla aire frío y cálido alternadamente revisa el ventilador para ver si se mueve libremente o si hay desechos obstruyendo el flujo de aire Si el ventilador no se mueve libremente debe apagarse la unidad y reemplazarse el ventilador de inmediato para evitar más daño a la unidad Siempre apaga la estufa y desconecta el cable eléctrico del tomacorriente...

Page 36: ...cuerdo con el Código de Electricidad de Canadá CSA C22 1 actual y para las instalaciones en EE UU de acuerdo con el código nacional de electricidad ANSI NFPA No 70 Si se requiere reparar o reemplazar cualquier componente o cableado eléctrico se debe seguir la misma ruta de los cables códigos de color y ubicaciones para asegurarlos PELIGRO ADVERTENCIA Desconecte la fuente de alimentación antes de d...

Page 37: ...alentador está defectuoso Hay cableado suelto Los conductos de aire están sucios o tapados Asegúrate de que la estufa esté conectada a un tomacorriente estándar de 120 V Revisa los otros electrodomésticos conectados en el circuirto idealmente la chimenea debe estar en un circuito exclusivo de 15 amperios Llama al servicio al cliente Llama al servicio al cliente Consulte las instrucciones de uso Ap...

Page 38: ...or EFL20WGH001AC 4 Tapa superior del calentador EFL20WGH004AC 5 Calentador infrarrojo EFL20WGH002AC 6 Cable de alimentación y conector EFEST425012ST 7 Interruptor EFES323017ST 8 Toma de corriente EFL20WGH003AC 9 Tornillo para GF 20 20 09 016 10 Tuerca para GF 20 20 09 017 11 M4 Tornillo para L 20WG 20WG 09 01 12 M4 Tuerca 20WG 09 02 13 Juego de leños 21 12 005 PIEZAS DE REPUESTO ...

Page 39: ...que surja de la pieza defectuosa su reparación reemplazo u otra situación y la Compañía no asumirá ninguna responsabilidad por las mismas La Compañía tampoco será responsable por ningún daño accidental indirecto o resultante salvo que la ley estipule lo contrario 6 Mediante el presente se excluye expresamente cualquier otra garantía expresa o implícita respecto del producto sus componentes y acces...

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