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Soporte al consumidor
Consejos para la
solución de problemas
Instrucciones
de funcionamiento
Instrucciones
de seguridad
Instrucciones
de instalación
Problema
Causa posible
Solución
No hay suministro eléctrico;
La tubería de desagüe está torcida
•
Enderece la tubería de desagüe y asegúrese de que la lavadora
la lavadora no está
o no se ha conectado correctamente
no está situada sobre la misma.
en funcionamiento
Puede que la tubería de desagüe
•
Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea necesario
de la vivienda esté obstruida
llamar a un plomero.
La manguera de drenaje se encuentra
•
Asegúrese de que haya un espacio de aire entre la manguera
introducida de manera demasiado
y el drenaje.
profunda en el drenaje
El filtro de la bomba de la lavadora
•
Limpie el filtro de la bomba – Abra la puerta de acceso de la bomba
podría estar obstruido
(utilice una moneda) y quite el filtro de la bomba girándolo en sentido
contrario a las agujas del reloj y jalando hacia fuera. Limpie el filtro,
quitando todos los residuos sueltos, y vuelva a colocar el filtro en su
lugar.
La lavadora está desconectada
•
Asegúrese de que el cable esté enchufado de manera segura en
un enchufe funcional.
El suministro de agua está cerrado
•
Abra por completo las llaves de paso de agua fría y caliente.
El interruptor/fusible se
•
Compruebe los interruptores/fusibles de la vivienda. Cambie los fusibles
ha quemado/saltado
o restablezca el interruptor. La lavadora debe tener una toma individual.
Los controles no se han
•
Mantenga pulsado el botón
START/PAUSE
(iniciar/pausa)
establecido correctamente
para iniciar el ciclo.
Revisiones automáticas
•
La primera vez que se enchufa la lavadora, se efectúan las verificaciones
del sistema
automáticas. Podrían pasar hasta 20 segundos antes de que pueda
utilizar su lavadora. Esto forma parte del funcionamiento normal.
El agua no entra
Revisiones automáticas
•
Después de pulsar
START
(iniciar), la lavadora realiza varias revisiones
en la lavadora o entra
del sistema
del sistema. Habrá flujo de agua varios segundos después
lentamente
de
pulsar
START
.
Los filtros de la válvula de agua
•
Cierre la llave de paso y quite las tuberías de conexión de agua de
están obstruidos
la parte trasera superior de la lavadora. Utilice un cepillo o un palillo
de dientes para limpiar los filtros de la lavadora. Vuelva a conectar
las tuberías y abra la llave de paso.
El filtro se encuentra tapado o
•
Asegúrese de que los filtros de la válvula de agua (el filtro azul y naranja
la manguera de llenado puede
deben estar libres de sólidos) de la unidad no estén tapados. Cierre el
estar torcida
suministro de agua y verifique el filtro desconectando la manguera de
la máquina. Verifique que las mangueras de llenado no se encuentren
torcidas o tapadas.
Eficiencia de energía
•
Esta es una lavadora con buen rendimiento de energía. Como
resultado,
las configuraciones de temperatura para esta lavadora pueden ser
diferentes a las de una lavadora común sin esta característica.
Suministro de agua insuficiente
•
Asegúrese de que el suministro de agua esté accionado. Verifique que
los grifos de agua estén abiertos por completo.
La puerta de la lavadora está abierta
•
La puerta de la lavadora debe estar cerrada durante todas las
operaciones de ciclo de lavado. Si se abre la puerta durante una
operación de lavado, todas las funciones se detendrán, incluyendo
el ingreso de agua.
Conexión incorrecta de la manguera
•
Asegúrese de que las mangueras de llenado conecten el suministro
de llenado
de agua caliente a la entrada de agua caliente de la lavadora y
el suministro de agua fría a la entrada de agua fría (caliente a caliente,
fría a fría).
Optimización de llenado de agua
•
El agua puede no cubrir el nivel superior de las prendas. Esto es
normal para una lavadora de alta eficiencia. El llenado de agua se ve
optimizado por el sistema para lograr un mejor desempeño de lavado.
Enganchones, agujeros,
Lápices, bolígrafos, clavos,
•
Retire todos los elementos sueltos de los bolsillos.
rotos, rasgaduras o
tornillos u otros objetos dejados
deterioro excesivo
en los bolsillos
Alfileres, broches, corchetes,
•
Abroche los corchetes, broches, botones y cremalleras.
botones en punta, hebillas de
cinturones, cremalleras y objetos
puntiagudos olvidados en
los bolsillos
