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Servicio al consumidor
Solucionar problemas
Operación
Seguridad
Instalación
Sonidos normales de la operación.
Antes de solicitar un servicio…
Solucionar problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes
páginas y tal vez no necesitará de solicitar un servicio.
Problema
Causas Posibles
Qué hacer
El refrigerador no
Refrigerador en ciclo de
•
Espere 30 minutos para que la descongelación se termine.
funciona
descongelar.
Si las luces funcionan pero la unidad no se enciende, quite
la rejilla de la base. Localice el control de tiempo de
descongelación que está montado en el riel central y gire la
perilla en el sentido de las manecillas del reloj hasta que
escuche un click. El refrigerador debe empezar a funcionar.
Control en posición
0 (apagado)
.
•
Mueva el control hasta un ajuste de temperatura.
El refrigerador esté desconectado.
•
Empuje la clavija completamente en el enchufe.
Fusible fundido/interruptor
•
Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
de circuito roto.
Los refrigeradores más nuevos producen sonidos diferentes a los modelos más antiguos. Los
refrigeradores modernos tienen más funciones y usan tecnología más reciente.
HMMMM...
WHOOSH....
■
El nuevo compresor de alta eficiencia puede funcionar más
rápido y durar más que el de su refrigerador anterior y
puede escuchar un zumbido de tono alto o un sonido
pulsante mientras opera.
■
Puede escuchar un sonido de soplido cuando las puertas se
cierran. Esto se debe a que la presión se está estabilizando
dentro del refrigerador.
■
Puede escuchar los ventiladores moviéndose a gran
velocidad. Esto pasa cuando el refrigerador se conecta por
primera vez, cuando las puertas se abren frecuentemente o
cuando se guarda gran cantidad de alimentos en el
refrigerador o en los compartimientos del congelador. Los
ventiladores están ayudando a mantener las temperaturas
correctas.
■
Los ventiladores cambian la velocidad para suministrar
enfriamiento óptimo y ahorrar energía.
CHASQUIDOS,
ESTALLIDOS, CRUJIDO
■
Puede escuchar sonidos como de crujido o estallidos
cuando el refrigerador se conecta por primera vez. Esto
pasa a medida que el refrigerador se enfría hasta la
temperatura correcta.
■
El control del congelador produce un chasquido cuando
el compresor inicia o para.
■
El reloj del descongelador produce un chasquido al iniciar y
terminar el ciclo de descongelación.
■
Expansión y contracción de las bobinas durante o después
del ciclo de descongelación puede causar sonidos como de
crujido o estallidos.
■
En modelos con máquina de hielos, después de completar
un ciclo de hacer hielo, se pueden escuchar los cubos de
hielo cuando caen a la bandeja de hielos.
SONIDOS DE AGUA
■
El fluido del refrigerante a través de las bobinas puede
producir un sonido de borboteo como de agua hirviendo.
■
El agua que cae en el calentador de descongelación puede
causar un chisporroteo, estallido o zumbido durante el
ciclo de descongelación.
■
Un ruido de agua cayendo se puede escuchar durante el
ciclo de descongelación a medida que el hielo se derrite
del evaporador y fluye hacia la bandeja de drenaje.
■
El cierre de las puertas puede producir un sonido de
gorgoteo debido a la estabilización de la presión.
¿Usted escucha lo que yo escucho? Estos sonidos son normales.
¡WHIR!