Antes de solicitar un servicio…
Solucionar problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes
páginas y tal vez no necesitará de solicitar un servicio.
102
Ser
vicio
al
consumidor
Solucionar
pr
oblemas
Operación
Seguridad
Instalación
Problema
Causas Posibles
Qué hacer
El refrigerador
Refrigerador en ciclo
• Espere 30 minutos para que la descongelación
no funciona
de descongelar.
se termine.
Controles de temperatura
• Mueva los controles de temperatura hasta un ajuste
en posición
OFF (apagado)
.
inferior de temperatura.
El refrigerador esté
• Empuje la clavija completamente en el enchufe.
desconectado.
Fusible fundido/
• Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
interruptor de circuito roto.
El refrigerador está en
• Desconecte el refrigerador y conéctelo otra vez.
la condición de exhibición.
Vibraciones o sacudidas
Los rodillos requieren
• Vea
Rodillos.
(una vibración ligera
un ajuste.
es normal)
El motor opera durante
Es normal cuando
• Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe
períodos prolongados o
el refrigerador es recién
completamente.
se arranca y se para con
instalado en su casa.
frecuencia. (Refrigeradores
Ocurre cuando hay largas
• Eso es normal.
modernos con más espacio
cantidades de alimentos
de almacenamiento y un
en el refrigerador.
congelador más grande
Se dejó abierta la puerta.
• Revise si un paquete mantiene la puerta abierta.
requieren más tiempo de
Clima caluroso o aperturas
• Esto es normal.
operación. Se arrancan
frecuentes de la puerta.
y se paran a para
Controles de temperatura
• Vea
Los controles.
mantener temperaturas
ajustados al punto
uniformes.)
más frío.
Compartimiento
El control de temperatura
• Vea
Los controles.
de refrigerador o
no se fijó bastante frío.
congelador demasiado
Clima caluroso o aperturas
• Fije el control de temperatura un paso más frío.
cálido
frecuentes de la puerta.
Vea
Los controles.
Se dejó abierta la puerta.
• Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
Escarcha o cristales
Se dejó abierta la puerta.
• Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
de hielo en alimentos
La puerta se abre con frecuencia
congelados (escarcha
o por mucho tiempo.
en paquete es normal)
El divisor entre
Ahorro automático de energía
• Esto ayuda prevenir la condensación en el exterior.
el compartimiento
circula líquido tibio en la
de refrigerador
frente del congelador.
y el congelador se siente tibio
Los cubos tienen mal
El recipiente para los
• Vacíe y limpie el recipiente. Deseche los cubos.
olor/sabor
cubos necesita limpieza.
Alimentos transmitiendo
• Envuelva bien los alimentos.
olor/sabor a los cubos.
El interior del refrigerador
• Vea
Cuidado y limpieza.
requiere limpieza.
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