Avant d’appeler un réparateur…
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Soutien
au
consommat
eur
Conseils
de
dépannage
Fonctionnement
Mesur
es
de
sécurit
é
Installation
Problème
Causes possibles
Correctifs
Fonctionnement bruyant
Le plancher peut manquer de
•
Placez des morceaux de 2 po X 4 po (51 mm X 102 mm)
ou vibration de l’appareil
solidité, ce qui fait vibrer le
sur la longueur, sous le congélateur, afin de mieux le
congélateur lorsque le
soutenir et peut-être réduire les vibrations.
compresseur fonctionne.
L’appareil ne repose pas
•
Réglez les pieds de nivellement (sur les modèles
solidement sur le sol.
verticaux). Consultez
Préparatifs pour l’installation du
congélateur
ou installez des cales pour compenser les
inégalités du sol.
Le congélateur touche le mur.
•
Mettez le congélateur de niveau ou déplacez-le
légèrement. Consultez
Mise à niveau du congélateur
.
Température trop élevée
Porte ou couvercle laissé ouvert.
•
Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
dans le congélateur
ou le couvercle de se fermer.
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée de la porte ou
du couvercle.
La température est réglée sur
•
Réglez la commande sur une température plus basse.
une température trop élevée.
Attendez quelques heures pour que la température
se stabilise.
De grosses quantités d’eau ou
•
Attendez que le congélateur ait pu revenir à la
d’aliments chauds ont récemment
température sélectionnée.
été placées dans le congélateur.
Le congélateur a été récemment
•
Le congélateur met 4 heures pour refroidir complètement.
débranché.
Les aliments dégèlent
Commande de température
•
Réglez la commande à un réglage de température.
réglée à
OFF
(éteint).
Le congélateur n’est pas branché.
•
Enfoncez bien la fiche dans la prise murale.
Le fusible est grillé/le
•
Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
disjoncteur est déclenché.
Porte ou couvercle laissé ouvert.
•
Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
ou le couvercle de se fermer.
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée de la porte ou
du couvercle.
Température trop basse
Commande réglée à une
•
Consultez
Fonctionnement de votre congélateur.
dans le congélateur
température trop basse.
De la condensation se
Phénomène normal par
•
Essuyez bien l’extérieur.
forme sur l’extérieur
temps très humide.
de l’appareil
La porte ne doit pas être
•
Consultez
Préparatifs pour l’installation du congélateur.
complètement étanche et l’air froid
du congélateur se mélange à l’air
chaud et humide de l’extérieur.
La lampe intérieure
Pas de courant à la prise.
•
Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
ne s’allume pas
Le congélateur n’est pas branché.
•
Branchez la fiche comme il faut dans la prise de courant.
(sur certains modèles)
L’ampoule est grillée.
•
Remplacez l’ampoule.
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