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Before you call for service…

PERFORMANCE

 (cont.) 

Possible Causes

 

What To Do

Pilling

 

Result of normal wear on poly-

  • While this is not caused by the washer, you can slow the  

 

cotton blends and fuzzy fabrics

   pilling process by washing garments inside out.

Snags, holes, tears, rips

 

Pins, snaps, hooks, sharp

 

• Fasten snaps, hooks, buttons and zippers.

or excessive wear

 

buttons, belt buckles, 

 

• Remove loose items like pins, objects in pockets and 

 

zippers and sharp objects 

  

sharp 

buttons.

 

left in pockets

 

• Turn knits (which snag easily) inside out.

 

Undiluted chlorine bleach

 

• Check bleach package instructions for proper amount.

 

 

• Never add undiluted bleach to wash or allow clothes to 

 

 

  come in contact with undiluted bleach.

 

Chemicals like hair bleach or

  • Rinse items that may have chemicals on them before  

 

dye, permanent wave solution

   washing.

Wrinkling

 Improper 

sorting

 

• Avoid mixing heavy items (like work clothes) with light items 

  

 

(like 

blouses).

 

 

• Try a fabric softener.

 

Overloading or incorrec

t • 

Loosely load clothes in the washer basket. 

 

 

water level

 

 

Incorrect wash and

 

• Match Cycle selection to the type of fabric you are washing 

 

dry cycles

 

  (especially for easy care loads).

 

Repeated washing in

 

• Wash in warm or cold water. 

 

water that is too hot

SOUNDS Possible 

Causes 

Reason

“Metallic clicking”

 

Shifter mechanism is 

 

• The drive system will engage at the start of agitate and  

 

engaging or disengaging

 

  disengage when agitate is complete. This occurs multiple 

 

 

  times during the wash.

Back and forth “swoosh”

  Electric motor reversing 

 

• This machine has a drive system that doesn’t use gears.  

or light “clicking” sound

  

direction

 

  This sound is the motor rotating back and forth to clean  

during agitate

  

 

your 

laundry.

Quick short agitation

 Clothing 

redistribution

 

• At the end of agitate, the motor makes short agitation strokes  

sounds at end of agitate

 

 

  to redistribute the load.

“Click” when water

  

Relay switch

 

• The relay makes a click sound when activated. The water 

stops filling

 

 

  level activates the relay and stops filling.

“Clicking” behind Control

 Automatic 

Temperature 

 

• Two valves mix cold and hot water. The “clicking” is when either  

Panel during fill

 Control 

Valve

 

  valve turns on or off to raise or lower the fill water temperature.

Water flow changes

 Automatic 

Temperature 

 

• Two valves mix cold and hot water. The flow changes when either  

during fill

 Control 

Valve

 

  valve turns on or off to raise or lower the fill water temperature.

Motor “whining up” or

 

Motor ramping up/down

 

• The motor will speed up incrementally during the spin cycle.  

“coasting down” in spin

 

during spin cycle

 

  When spin is complete, it will coast until it stops.

“Humming”

 

Water drain pump

 

• The drain pump will make a humming sound when pumping 

 

 

  out water after agitation stops and continue until spin is complete.

“Gurgling”

 

Water drain pump

 

• When the pump starts drawing in air, It starts to gurgle.  

 

 

  The washer should then begin spinning and the sound will  

 

 

  continue until it is done spinning.

Water “swishing”

 

This is normal

 

•   This washer uses a infusor wash action. Water swishing while   the 

unit is agitating is normal, especially with smaller loads.

Washer is noisy

 

Washer is uneven

 

•  To level the front of the washer, adjust the front leveling legs by 

rotating the individual leg in the proper direction for up or down. 

To level the back of the washer, lift the back of the machine 

4” (11 cm) and set down.

 

Shipping rod is still assembled

  • To remove the shipping rod from the washer, pull the yellow tag 

 

in the unit

 

  and remove the attached rod from the bottom right hand side of 

  

 

the 

washer.

12

Troubleshooting Tips 

Summary of Contents for G190

Page 1: ...e and Cleaning of the Washer 9 Control Panel 4 Control 4 5 Features 6 7 Loading and Using the Washer 8 Troubleshooting Tips 10 12 Consumer Support Consumer Support 16 Warranty 15 Write the model and serial number here Model Serial You can find them under the lid of the washer Printed in the United States G190 ...

Page 2: ...more HYDROGEN GAS IS EXPLOSIVE If the hot water system has not been used for such a period before using a washing machine turn on all hot water faucets and let the water flow from each for several minutes This will release any accumulated hydrogen gas As the gas is flammable DO NOT smoke or use an open flame during this time DO NOT allow children to play on or in this appliance Close supervision o...

Page 3: ... does not include water supply hoses GE strongly recommends the use of factory specified parts A list of factory hoses available for purchase are listed below These hoses are manufactured and tested to meet GE specifications GEstrongly recommends the use of new water supply hoses Hoses degrade over time and need to be replaced every 5 years to reduce the risk of hose failures and water damage Part...

Page 4: ...l or instructions when laundering PerfecTemp senses the incoming water temperature and adjusts the fill water to obtain a more precise temperature range for all wash temperatures except TAP COLD For example in a COLD wash selection some warm water may be added to reach a temperature needed to better dissolve detergents Often detergents are not completely dissolved in very cold water especially in ...

Page 5: ...st overall cleaning and with normal soil setting should be used for most everyday items Provides a high speed spin PREWASH For removing surface dirt from heavily soiled clothes Make sure to follow with a regular wash cycle COLORS For non colorfast clothes and blends Provides a normal heavy and light soil wash setting with periods of soak and a high speed spin PERMANENT PRESS For wrinkle free and p...

Page 6: ...asher This is normal for an infusor equipped washer Liquid Bleach Funnel The water fill dilutes liquid chlorine bleach as the washer fills for the wash cycle 1 Check clothing care labels for special instructions 2 Measure liquid bleach carefully following instructions on the bottle Never pour undiluted liquid chlorine bleach directly onto clothes or into the wash basket Do not pour powdered bleach...

Page 7: ...PIN Set when adding FABRIC SOFTENER FABRIC SOFTENER 2nd RINSE OFF EXT SPIN 2nd RINSE The fabric softener dispenser automatically releases liquid fabric softener at the proper time during the cycle Do not stop the washer or raise the lid during the first spin This will cause the dispenser to empty too soon Never pour fabric softener directly on clothes This may cause stains on your clothing To use ...

Page 8: ...rinse systems HE detergents reduce the oversudsing problems commonly associated with regular detergents When using high efficiency or concentrated detergents consult the product label to determine amount required for optimum performance Excessive detergent will negatively impact wash performance Loading the Washer Load dry items loosely in the washer basket For best results load items evenly and l...

Page 9: ... contains bleach will keep the inside of the washer clean Moving and Storage Ask the service technician to remove water from drain pump and hoses See the Installation Instructions packed with product for information on how to reinstall the shipping rod to keep the tub stationary when moving the washer For more information visit GEAppliances com or call 800 GE CARES 800 432 2737 Do not store the wa...

Page 10: ...mulated to work seems incorrect provide improved energy with cooler water temperatures without affecting wash efficiency performance Water supply is turned off Turn both hot and cold faucets fully on and make sure or improperly connected hoses are connected to correct faucets Water valve screens are Turn off the water source and remove the water connection stopped up hoses from the upper back of t...

Page 11: ...er and run through Drain Spin cycle Colored spots Incorrect use of fabric Check fabric softener package for instructions and follow softener directions for using dispenser Make sure you have selected the Fabric Softener option Pretreat stain and rewash Dye transfer Sort whites or lightly colored items from dark colors Grayed or yellowed Detergent amount Be sure to follow detergent manufacturer s d...

Page 12: ...ur laundry Quick short agitation Clothing redistribution At the end of agitate the motor makes short agitation strokes sounds at end of agitate to redistribute the load Click when water Relay switch The relay makes a click sound when activated The water stops filling level activates the relay and stops filling Clicking behind Control Automatic Temperature Two valves mix cold and hot water The clic...

Page 13: ...GEAppliances com 13 ...

Page 14: ...Notes 14 ...

Page 15: ...xclusion or limitation of incidental or consequential damages This warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights which vary from state to state To know what your legal rights are consult your local or state consumer affairs office or your state s Attorney General Warrantor General Electric Company Louisville KY 40225 Service trips to your home to teach you how to use ...

Page 16: ...GE CARES 800 432 2737 during normal business hours Real Life Design Studio GEAppliances com VXSSRUWV WKH 8QLYHUVDO HVLJQ FRQFHSW SURGXFWV VHUYLFHV DQG HQYLURQPHQWV WKDW FDQ EH XVHG E SHRSOH of all ages sizes and capabilities We recognize the need to design for a wide range of physical and mental abilities and impairments For details of GE s Universal Design applications including kitchen design id...

Page 17: ...ado y limpieza de la lavadora 9 Funciones 6 7 Panel de control 4 Consejos para la solución de problemas 10 12 Soporte al consumidor Garantía 15 Soporte al consumidor 16 Escriba el número de modelo y de serie aquí No de modelo _____________ No de serie _______________ Puede encontrarlos bajo la puerta de la lavadora Impreso en los Estados Unidos 49 90527 11 14 GE G190 ...

Page 18: ...uzca las manos en el electrodoméstico si el tambor o agitador se encuentra en movimiento a fin de evitar enredos accidentales NO instale ni guarde este electrodoméstico donde quede expuesto a los factores climáticos NO manipule indebidamente los controles reparar ni reemplazar cualquier parte del electrodoméstico o realizar cualquier otro trabajo técnico a menos que esto sea específicamente recome...

Page 19: ... mangueras están fabricadas y probadas para cumplir con las especificaciones de GE GE recomienda enfáticamente el uso de mangueras nuevas de suministro de agua Las mangueras se desgastan con el tiempo y deben reemplazarse cada 5 años para reducir el riesgo de fallas en las mangueras y daños provocados por el agua Piezas y accesorios Solicítelos on line hoy mismo a GEApplianceparts com las 24 horas...

Page 20: ...OLD Ligeramente Frío Por ejemplo en la selección de lavado COLD en frío puede agregarse un poco de agua caliente para alcanzar la temperatura necesaria para disolver mejor los detergentes A menudo los detergentes no se disuelven por completo en agua muy fría especialmente en climas con temperaturas más bajas Durante los meses de invierno cuando el agua que recibe su hogar está más fría o en locali...

Page 21: ...H PRELAVADO Para eliminar la suciedad superficial de prendas muy sucias Asegúrese de seguir con un ciclo de lavado regular COLORS COLORES Para prendas y mezclas que no se destiñen Brinda una configuración de lavado para suciedad normal mucha y poca con períodos de remojo y un giro en alta velocidad PERMANENT PRESS PRESIÓN PERMANENTE Para prendas sin arrugas y con planchado permanente y ropa de pun...

Page 22: ...fusor Embudo para el blanqueador líquido El llenado de agua diluye el blanqueador líquido con cloro a medida que se va llenando para el ciclo de lavado 1 Lea las etiquetas de cuidado de las prendas para determinar si hay instrucciones especiales 2 Mida la cantidad de blanqueador líquido con todo cuidado siguiendo las instrucciones de la botella No vierta nunca blanqueador líquido con cloro sin dil...

Page 23: ... Set when adding FABRIC SOFTENER FABRIC SOFTENER 2nd RINSE OFF EXT SPIN 2nd RINSE O GRVLILFDGRU GH VXDYL DQWH GH WHODV automáticamente libera suavizante de telas líquido en el momento adecuado durante el ciclo No detenga la lavadora durante el primer centrifugado Esto hará que el dosificador se vacíe muy pronto 1XQFD YLHUWD VXDYL DQWH GH WHODV GLUHFWDPHQWH VREUH OD URSD VWR SXHGH JHQHUDU PDQFKDV H...

Page 24: ...cia o concentrados consulte la etiqueta del producto para determinar la cantidad requerida para un desempeño óptimo Una cantidad excesiva de detergente puede tener un impacto negativo en el desempeño de lavado Carga de la lavadora Agregue las prendas secas sin apretar en el tambor de la lavadora Para mejores resultados cargue las prendas en forma uniforme y sin apretarlas alrededor de la parte ext...

Page 25: ...mantendrá limpia la parte interna de la lavadora Traslado y almacenamiento Pídale al técnico de servicio que elimine el agua de la bomba y las mangueras Consulte las instrucciones de instalación que se incluyen con el producto para recibir información sobre cómo reinstalar la varilla de embarque para mantener el cesto metálico estacionario cuando se cambie la lavadora de lugar Para mayor informaci...

Page 26: ...as más frías del agua sin afectar mayor eficiencia energética el rendimiento del lavado La provisión de agua está Abra los grifos de agua caliente y fría y asegúrese de que cerrada o mal conectada las mangueras están conectadas a los grifos correctos Los filtros de malla de Cierre la fuente de agua y retire las mangueras de conexión de la válvula de agua están agua de la parte superior trasera de ...

Page 27: ...ora y active el ciclo de drenaje y centrifugado Manchas de colores Uso incorrecto del tejido Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga suavizante las recomendaciones para el uso del dosificador Verifique que haya seleccionado la opción de suavizante Trate las manchas previamente y vuelva a lavar las prendas Transferencia de colores Separe las prendas blancas o de colores claros de l...

Page 28: ...ción corto Redistribución de la ropa Al final de la agitación el motor hace golpes de agitación cortos para al final de la agitación distribuir la carga Hace un chasquido cuando Relé El relé hace un chasquido cuando se activa El nivel de agua el agua deja de llenarse activa al relé y deja de llenarse Sonido de clic detrás Válvula de control Dos válvula mezcla el agua fría y la caliente El clic es ...

Page 29: ...Notas GEAppliances com 13 ...

Page 30: ...Notas 14 ...

Page 31: ...debido a la puesta en funcionamiento a temperaturas de congelación Daños causados después del envío Producto no accesible para facilitar el servicio requerido Esta garantía se extiende al comprador original y a cualquier propietario subsecuente para productos comprados para uso doméstico dentro Estados Unidos Si el producto está situado en un área que no dispone de servicio por parte de un proveed...

Page 32: ...er Home Services estará aún ahí cuando su garantía termine Piezas y accesorios GEAppliances com Aquellos individuos con la calificación necesaria para reparar sus propios electrodomésticos pueden pedir que se les manden las piezas o accesorios directamente a sus hogares aceptamos las tarjetas VISA MasterCard y Discover Haga su pedido en línea hoy 24 horas cada día o llamar por teléfono al 800 626 ...

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