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Conseils de dépannage
...
Avant de faire un appel de service
CONSEILS DE DÉP
ANNAGE
Économisez temps et argent! Consultez d’abord les tableaux des pages suivantes et vous pourriez vous éviter un appel de service.
Problème
Causes possibles
Correctifs
Le congélateur ne fonctionne
pas
Le congélateur n’est pas branché.
Enfoncez bien la fiche dans la prise murale.
Le fusible est grillé/le disjoncteur est
déclenché.
Remplacez le fusible ou réenclenchez le
disjoncteur.
Le témoin « Demo » est allumé et
le congélatgeur est en mode Demo
(démonstration).
Veuillez d’abord appuyer sur « Alarm Reset »,
ensuite appuyez immédiatement et en même
temps sur « - », « + » et « Control Lock » durant
5 secondes puis relâchez. Le témoin « Demo »
s’éteindra.
Le congélateur se met en
marche et s’arrête trop
fréquemment
Porte ou couvercle laissé ouvert.
Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la
porte de se fermer.
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée
de la porte ou du couvercle.
Ouvrez la porte moins fréquemment.
Commande réglée à une température trop
basse.
Consultez
Fonctionnement de votre congélateur.
Le congélateur fonctionne trop
longtemps
Porte ou couvercle laissé ouvert.
Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la
porte de se fermer.
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée
de la porte ou du couvercle.
Ouvrez la porte moins fréquemment.
Commande réglée à une température trop
basse.
Consultez
Fonctionnement de votre congélateur.
Circulation d’air inadéquate autour de
l’appareil.
Consultez
Préparatifs pour l’installation du
congélateur.
La température dans la pièce ou à l’extérieur
est élevée.
C’est normal, le congélateur doit fonctionner plus
longtemps dans ces conditions.
Le congélateur a été récemment
Il faut 4 heures pour que le congélateur refroidisse
complètement.
De grosses quantités d’aliments tièdes ou
chauds ont récemment été placées dans le
congélateur.
Les aliments tièdes vont faire fonctionner le
congélateur jusqu’à la température souhaitée soit
atteinte.
Fonctionnement bruyant ou
vibration de l’appareil
Le plancher peut manquer de solidité, ce
qui fait vibrer le congélateur lorsque le
compresseur fonctionne.
Assurez-vous que le congélateur est déposé sur un
plancher solide et ajustez les pattes de nivellement,
le cas échéant.
L’appareil ne repose pas solidement sur le
sol.
Réglez les pieds de nivellement (sur les
modèles verticaux). Consultez
Préparatifs pour
l’installation du congélateur
ou installez des
cales pour compenser les inégalités du sol.
Le congélateur touche le mur.
Mettez le congélateur de niveau ou déplacez-le
légèrement. Consultez
Mise à niveau du
congélateur
.
Température trop élevée dans
le congélateur
Porte ou couvercle laissé ouvert.
Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la
porte de se fermer.
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée
de la porte ou du couvercle.
Ouvrez la porte moins fréquemment.
La température est réglée sur une température
trop élevée.
Réglez la commande sur une température plus
basse. Attendez quelques heures pour que la
température se stabilise.
De grosses quantités d’eau ou d’aliments chauds
ont récemment été placées dans le congélateur.
Attendez que le congélateur ait pu revenir à la
température sélectionnée.
Le congélateur a été récemment débranché.
Le congélateur met 4 heures pour refroidir
complètement.
Les aliments dégèlent
Commande de température réglée à OFF
(éteint).
Réglez la commande à un réglage de température.
Le congélateur n’est pas branché.
Enfoncez bien la fiche dans la prise murale.
Le fusible est grillé/le disjoncteur est
déclenché.
Remplacez le fusible ou réenclenchez le
disjoncteur.
Porte ou couvercle laissé ouvert.
Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la
porte de se fermer.
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée
de la porte ou du couvercle.
Ouvrez la porte moins fréquemment.
Température trop basse dans
le congélateur
Commande réglée à une température trop
basse.
Consultez
Fonctionnement de votre congélateur.