Troubleshoot
1.
First, Visit FAQ on the download section of our website:
http://www.gaitup.com/support/
(from 10.2015)
2.
If Physilog® is not working properly, please do a simple reset:
Press the reset button once. LED shines
ORANGE
and then blinks
3.
If Physilog® is really not working, please do a master reset:
Maintain the reset button, then maintain main button, release the reset button, and once LED has
stopped to shine
ORANGE
, release main button. LED blinks
ORANGE 3 times
Warning: this operation formats the device and all data stored on the Physilog® will be erased
The Master reset also deletes Physilog’s date and time information. Simply connect the Physilog to the computer and open the RTK
software. If you don’t have RTK, create a new text document using a basic text editing program such as notepad. Leave it empty and
call it TIME.BIN. Check that no other file called TIME is present on the Physilog (also check hidden files). Copy-paste the TIME.BIN file you
created to Physilog.
4.
If the problem persists, email it to:
,
Please indicate Physilog®’s number and attach problematic .bin files if any
Reset button
Main button
www.gaitup.com © 2015
Safety information
•
Physilog®4
includes a lithium battery. This battery may only be charged over a limited temperature range. Never attempt to dock
or charge your
Physilog®
when the temperature is outside the range of 0 to 45°C.
•
Physilog®
should be charged through USB connection with the computer. An external charger may be used ; note that no charger
is provided by Gait Up. Gait Up declines any responsibility due to charger usage. Supply voltage should be as follows: DC, 5V.
Current consumption is 100mA.
•
All external circuits connected to the
Physilog®
should be «Safety Extra Low Voltage» and «limited Power Sources» circuits as
described in the following standards:
IEC60950-1:2005+/A1:2010 and EN60950-1:2006+/A11:2009+/A1:2010+/A12:2011
Warnhinweise:
•
Physilog® 4
enthält eine Lithium Batterie. Die Batterie soll nur in einer definierten Temperaturspanne aufgeladen werden. Versuchen Sie nie Ihren
Physilog®
an den Computer anzuschliessen oder aufzuladen, wenn die Aussentemperatur nicht zwischen 0°C und 45°C ist.
•
Physilog®
Sensoren sollen durch eine USB Verbindung mit einem Computer aufgeladen werden. Ein externes Ladegerät kann benutzt werden; Gait
Up empfiehlt und liefert aber kein externes Ladegerät. Gait Up übernimmt keine Haftung falls ein Ladegerät gebraucht wird. Die erlaubte
Netzspannung ist: DC, 5V. Stromaufnahme beträgt 100 mA.
•
Alle an den Physilog angeschlossenen externen Stromkreise sollen die «Sicherheitskleinspannung” und “mit begrenzter Leistung” Regeln erfüllen, die
in den folgenden Normen beschrieben sind:
IEC60950-1:2005+/A1:2010 und EN60950-1:2006+/A11:2009+/A1:2010+/A12:2011
Informations relatives à la sécurité:
•
Physilog® 4
contient une batterie lithium. La batterie ne doit être chargée uniquement si la température extérieure est dans les limites définies.
N’essayez jamais de connecter ou charger votre
Physilog®
si la température ambiante est en dehors des limites de 0 à 45°C.
•
Physilog®
devrait être chargé par une connexion USB avec un ordinateur. Un chargeur externe peut être utilisé; par contre Gait Up ne livre et ne
recommande pas de chargeur. Gait Up refuse toute responsabilité lié au chargeur externe. La tension de réseau devrait être: DC, 5V. La
consommation de courant est de 100mA.
•
Tout circuits connectés à
Physilog®
doivent être «très basse tension de protection» et «source à tension limité» comme décrit dans ces normes:
IEC60950-1:2005+/A1:2010 et EN60950-1:2006+/A11:2009+/A1:2010+/A12:2011
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