37
Storing - wat moet u doen?
Storingen worden vaak veroorzaakt door een kleinigheid. Lees de volgende aanwijzingen voordat u contact opneemt
met de klantenservice:
Reparaties mogen uitsluitend worden uitgevoerd door gekwalificeerde technici. U kunt aanzienlijk gevaar lopen als
gevolg van ondeskundige reparaties.
Klantenservice
U kunt het apparaat laten repareren door onze
klantenservice. Het adres en telefoonnummer van de
dichtstbijzijnde klantenservice vindt u in het
telefoonboek. Ook de aangegeven servicecentra
kunnen u helpen aan een service-adres bij u in de buurt.
De contactgegevens in alle landen vindt u in de
bijgesloten lijst met Servicedienstadressen.
Verzoek om reparatie en advies bij storingen
Vertrouw op de competentie van de producent. Zo bent
u er zeker van dat de reparatie wordt uitgevoerd door
geschoolde onderhoudstechnici, die beschikken over
de originele onderdelen voor uw huishoudelijke
apparaten.
Het servies of de gerechten blijven koud.
Controleer:
▯
of het apparaat is ingeschakeld
▯
of er sprake is van een stroomuitval
▯
of de lade helemaal gesloten is
Het servies of de gerechten worden niet warm genoeg.
Het kan zijn:
▯
dat het servies of de gerechten niet lang genoeg opgewarmd zijn
▯
dat de lade langere tijd open is geweest
Het bedrijfsindicatielampje knippert.
Controleer of de lade gesloten is.
Bij een gesloten warmtelade knippert het indicatie-
lampje agressief.
Neem contact op met de klantenservice.
Het bedrijfsindicatielampje brandt niet.
Het indicatielampje is defect. Neem contact op met de klantenservice.
De zekering in de meterkast wordt in werking gezet.
Haal de stekker uit het stopcontact en licht de klantenservice in.
E-nummer en
FD-nummer
Geef aan de klantenservice altijd het
productnummer (E-nr.) en het
fabricagenummer (FD-nr.) van uw
apparaat op. Het typeplaatje met de
nummers vindt u wanneer u de deur
van de warmtelade opent. Om in het
geval van een storing niet te lang te
hoeven zoeken, kunt u hier de
gegevens van uw apparaat invullen.
E-nr.
FD
Klantenservice
O
NL
088
424
4030
B
070
222
148
