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Antes de llamar para pedir servicio
técnico
Antes de avisar al Servicio de Asistencia Técnica:
Compruebe si la avería o fallo que usted ha constatado se encuentra recogida en los siguientes consejos y
advertencias.
Tenga presente que los gastos del técnico no quedan cubiertos por las prestaciones del servicio de garantía.
Aparato
Avería
Posible causa
Forma de subsanarla
El aparato no enfría.
La iluminación no funciona.
La pantalla de visualización no se
ilumina.
El aparato está desconectado.
Pulsar la tecla POWER
ÿ
.
Un corte del suministro de corriente.
Verificar si hay corriente.
El fusible está desactivado.
Verificar el fusible.
El enchufe del aparato no está
correctamente asentado en la toma de
corriente.
Cerciorarse de que el enchufe esté asentado
correctamente en la toma de corriente.
La frecuencia y duración de la
conexión del compresor
aumenta.
La puerta del aparato se ha abierto con
demasiada frecuencia.
No abrir la puerta del aparato
innecesariamente.
Las aberturas de ventilación y aireación
están obstruidas.
Eliminar la causa de la obstrucción.
Al introducir grandes cantidades de
alimentos frescos en el compartimento
de congelación.
Conexión de la función de superfrío (véanse
capítulo «Superfrío»).
La temperatura del
compartimiento frigorífico
o compartimento de congelación
es demasiado baja (frío).
El selector de temperatura está ajustado
a un valor demasiado alto (demasiado
frío).
Colocar el selector de la temperatura en un
valor inferior (véanse capítulo «Ajustar la
temperatura»).
La iluminación (LED) no
funciona.
La iluminación de diodos luminosos
está defectuosa.
Avisar al Servicio de Asistencia Técnica
Oficial.
El interruptor de la luz está agarrotado.
Verificar la movilidad del interruptor.
Se han constatado olores
desagradables.
Los alimentos que desprenden un fuerte
olor no se envasaron herméticamente.
Limpiar el aparato. Envasar herméticamente los
alimentos que desarrollen un fuerte olor (véase
el capítulo «Olores»).
En la pantalla de visualización
aparece la indicación «E..».
El sistema electrónico ha detectado una
avería.
Avisar al Servicio de Asistencia Técnica
Oficial.
En la pantalla de visualización
aparece la indicación
«LOWPOWER».
La tensión de red es inferior al valor
límite admisible.
Tan pronto como la tensión de red vuelve
a alcanzar su valor prescrito, se apaga la
indicación de avería. En caso de permanecer la
indicación activada durante un tiempo
prolongado, deberá avisarse a la empresa de
abastecimiento de energía.
En la pantalla de visualización
aparece la indicación
«HIGHVOLT».
El voltaje de la línea excede el valor
límite permitido.
Tan pronto como la tensión de red vuelve
a alcanzar su valor prescrito, se apaga la
indicación de avería. En caso de permanecer la
indicación activada durante un tiempo
prolongado, deberá avisarse a la empresa de
abastecimiento de energía.
El compartimento motorizado no
puede moverse. Puede
escucharse un ruido fuerte.
El compartimento está sobrecargado
(>22 lb [10 kg]).
Al ajustar el estante, no lo cargue con más de
22 lb (10 kg).
Los artículos en el compartimento
hacen contacto con el siguiente estante
más alto.
No mueva el compartimento más de lo
permitido por la altura de los artículos que
están en su interior.
El compartimento motorizado no
puede moverse.
El Modo Vacaciones se encuentra
encendido.
Apague el Modo Vacaciones.