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001
En caso de problemas de funcionamiento, póngase en
contacto con un Centro de Asistencia Técnica de Franke�
No solicite nunca los servicios de técnicos no
autorizados�
Indique:
- el tipo de fallo
- el modelo del aparato (art�/código)
- el número de serie (S/N), indicado en la placa de
características, que se encuentra en el borde derecho
del interior del horno (visible con la puerta del horno
abierta)�
Cuando se ponga en
contacto con nuestro
Centro de Asistencia,
deberá indicar los
códigos que figuran en
la placa de características
de su producto�
XXX/XXX
XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXX
ASISTENCIA
SUPERFICIES INTERNAS Y EXTERNAS
• Limpie las superficies con un paño húmedo de
microfibra� Si están muy sucias, añada unas gotas de
detergente neutro al agua� Seque con un paño seco�
• Limpie el cristal de la puerta con un detergente
líquido adecuado�
• Con regularidad, o en caso de salpicaduras, quite
el plato giratorio de su soporte para limpiar la parte
inferior del horno y eliminar todos los restos de
comida�
• No es necesario limpiar el grill ya que la alta
temperatura que genera quema toda la suciedad�
Utilice esta función con regularidad�
ACCESORIOS
Todos los accesorios son aptos para el lavavajillas�
Para la suciedad más resistente, frote suavemente con
un paño� Deje enfriar siempre los accesorios antes de
limpiarlos�
Asegúrese de que el aparato se haya enfriado antes de
llevar a cabo las tareas de mantenimiento o limpieza.
No utilice productos de lavado con vapor.
No utilice estropajos de acero, estropajos abrasivos
ni productos de limpieza abrasivos/corrosivos, ya que
podrían dañar las superficies del aparato.
Problema
Posible causa
Solución
El horno no funciona�
Corte de suministro.
Desconexión de la red
eléctrica.
Compruebe que haya corriente eléctrica en la
red y que el horno esté enchufado a la toma
de electricidad. Apague el horno y vuelva a
encenderlo para comprobar si se ha solucionado el
problema.
El horno hace ruido, incluso
cuando está apagado�
Ventilador de refrigeración
activado.
Abra la puerta o espere a que finalice el proceso de
enfriamiento.
En la pantalla aparecerá la letra
«F» seguida de un número�
Fallo del software.
Póngase en contacto con el Servicio Postventa más
cercano e indique el número que aparece detrás de
la letra «F».
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO