60
8. Technická podpora
Ak máte problémy so svojím zariadením Foscam,
obráťte sa na predajcu u ktorého ste
ho zakúpili, alebo môžete napísať e
-mail na technickú podporu centrály:
Vaše cenné pripomienky a návrhy na zlepšenie produktov Foscam sú vítané!
Záručné podmienky
Na nový produkt zakúpený v predajnej sieti Alza.sk je poskytovaná záruka 2 roky.
Ak potrebujete počas záručnej doby opravu alebo iné služby, obráťte sa priamo na
predajcu produktu. Musíte poskytnúť originálny doklad s dátumom nákupu.
Nasledujúce sa považuje za rozpor so záručnými podmie
nkami, pre ktoré nemusí
byť
reklamácia uznaná:
•
Používanie produktu na akýkoľvek iný účelu, než na ktorý je určený, alebo
nedodržanie pokynov na údržbu, prevádzku a servis produktu.
•
Poškodenie produktu živelnou pohromou, zásahom neoprávnenej osoby alebo
m
echanicky zavinením kupujúceho (napr. pri preprave, čistení nevhodnými
prostriedkami atď.).
•
Prirodzené opotrebovanie a starnutie spotrebného materiálu alebo súčastí počas
používania (ako sú batérie atď.).
•
Vystavenie nepriaznivým vonkajším vplyvom, ako je
slnečné svetlo a iné žiarenie
alebo elektromagnetické pole, vniknutie tekutín, vniknutie predmetov, prepätia do
siete, napätie elektrostatického výboja (vrátane blesku), chybné napájacie alebo
vstupné napätie a neprimeraná polarita tohto napätia, chemické procesy, ako napr.
použité napájacie zdroje atď.
•
Ak niekto vykonal opravy, úpravy, úpravy dizajnu alebo úpravy na účely zmeny alebo
rozšírenia funkcií produktu v porovnaní so zakúpeným dizajnom alebo použitím
neoriginálnych komponentov.
