background image

TROUBLESHOOTING

BASIC PRODUCT MAINTENANCE

Paper jam: 

Set to Off (O), remove shredder head and empty bin. Replace shredder head, and follow any or all of the below procedures.

Alternate slowly back and forth

Set to Reverse (R)  

for 2-3 seconds

Set to Off (O) 

and unplug

PAPER

CARD

Gently pull uncut 

paper from paper 

entry. Plug in.

Set to Reverse (R)

Set to Auto-On (l)

Hold card at edge

1

1

1

2

2

2

3

10

9

10

9

10

10

10

3

3

4

5

4

4

5

2

6

3

Set to Off (O) 

and plug in

Feed into paper

entry and release

Set to Off (O)

Feed into center of 

entry and release

Continuous operation: 

3-5 minute maximum

NOTE:

 Shredder runs briefly

after each pass to clear entry. 
Continuous operation beyond 
3-5 minutes will trigger 
15-minute cool down period.

Set to Auto-On (l)

Check paper amount

BASIC SHREDDING OPERATION

15

15

*Only use a non-aerosol vegetable oil in long nozzle container such as Fellowes 35250

FOLLOW OILING PROCEDURE BELOW AND REPEAT TWICE

Set to Reverse (R) 

2-3 seconds

* Apply oil 

across entry 

Set to Off (O)

Disconnect power switch must be in ON (I) position to operate shredder. Insert waste bag (Fellowes #36052) for easy disposal.

Sensor light illuminated–paper jammed

SafeSense

®

 paper jam: 

If the SafeSense

®

 feature activates (SafeSense

®

 light remains on) to cause the user 

to think the shredder has jammed when it has not, use the 

 

Override Switch

 to deactivate the SafeSense

®

 

feature and clear the paper. 

Warning

 – when switch is in override position, the SafeSense

®

 light will flash and the 

SafeSense

®

 feature will NOT function. Once the paper is cleared, reset the SafeSense

®

 feature.

SafeSense

®

 override switch

1

Set to Off (O) 

and plug in

5

Set to Off (O) 

ATTENTION:

  If the SafeSense

®

 light remains on, you must engage the 

 

Override Switch

 in order to perform steps above. Once the jam is cleared, reset the SafeSense

®

 feature. 

(See SafeSense

®

 instructions below.)

Active

Not active

Indicator lights:

Yellow - SafeSense

®

 active

Yellow flashing - SafeSense

®

 not active

Make sure head is on basket correctly

Wait 15 minutes for motor to cool down

Remove and empty basket

2

All cross-cut shredders require oil for peak 

performance. If not oiled, a machine may 

experience diminished sheet capacity, intrusive 

noise when shredding and could ultimately 

stop running. To avoid these problems, we 

recommend you oil your shredder each time 

you empty your waste bin.

OILING SHREDDER 

LIMITED PRODUCT WARRANTY

LIMITED WARRANTY Fellowes, Inc. (“Fellowes”) warrants the cutting blades of the machine to be free from 
defects in material and workmanship for 5 years from the date of purchase by the original consumer. 
Fellowes warrants all other parts of the machine to be free of defects in material and workmanship for 
1 year from the date of purchase by the original consumer. If any part is found to be defective during 
the warranty period, your sole and exclusive remedy will be repair or replacement, at Fellowes’ option 
and expense, of the defective part.
This warranty does not apply in cases of abuse, mishandling, or unauthorized repair. ANY IMPLIED 

WARRANTY,  INCLUDING  THAT  OF  MERCHANTABILITY  OR  FITNESS  FOR  A  PARTICULAR  PURPOSE,  IS 
HEREBY LIMITED IN DURATION TO THE APPROPRIATE WARRANTY PERIOD SET FORTH ABOVE. In no event 
shall Fellowes be liable for any consequential or incidental damages attributable to this product.
This warranty gives you specific legal rights. The duration, terms, and conditions of this warranty are valid 
worldwide, except where different limitations, restrictions, or conditions may be required by local law.
For more details or to obtain service under this warranty, please contact us or your dealer.

15

Reviews: