model owing to faulty manufacture during
2 y e a r s
after the surrender date. Responsibility will not be
accepted, however, for damages or injury caused
through misuse.
For any claims the sale ticket must be presented.
If the reparation should fail to satisfy the customer
and/or the object fail to present the optimum condi-
tion for the use to which it is destined the guarantee
holder will have the right to the substitution of the
acquired item for another of identical characte-
ristics.
This warranty policy is subject to the conditions set
forth on the manufacturer's website www.faro.es
under
' W a r r a n t y ' .
Do not install the product if it is damaged. This
lighting was properly packed in such a way that
its smaller parts could not get damaged during its
transport. Inspect everything to confirm that nothing
was damaged.
We reserve the right our specialists to study each
product returned, leaving the warranty exempt in
case of demonstrating that the incidence or failure
has been caused by the user, due to installation
problems or elements unrelated to the product.
A representative of the manufacturer will have
access to the defective products.
This warranty does not cover labour costs for the
disassembly of the Products.
If the manufacturer chooses to replace a defective
product but cannot do so, because it is not manu-
factured or is no longer available, the manufacturer
may replace the product with a comparable product
(whose design or specifications may vary slightly .
The replacement will be efective only for the
damaged unit.
This limited warranty shall only be valid when the
product has been properly installed, connected and
is functioning with the correct electrical values, ope-
rating range and at the environmental conditions
set forth in the technical specifications, according to
the guidelines, instructions, IEC standards or any
other document supplied with the Products.
The manufacturer is not responsible for the
electrical power supply conditions, including the
voltage surges, the voltage uctuations, the control
systems for power waving that e ceed the specified
limits of the products and those defined in the
relevant supply rules.
This warranty is not valid for damages or malfunc-
tions due to force majeure or any type of fraudulent,
incorrect use, misuse, anomalous use or use that
violates the rules, codes or the corresponding
instructions of use, including without limitation the
contents regarding the latest safety rules, as well
as the latest industry and/or electricity regulations
in the relevant regions.
The maintenance of the product must be carried
out according to the instructions and by specialized
personnel only.
An adequate record of the operating history must
be kept at the disposal of the manufacturer to be
inspected at any moment.
If it is determined that a product is defective or does
not function in accordance with the product speci-
fications, the buyer must notify the manufacturer
in writing.
All warranty periods mentioned are subject to a
representative of the manufacturer being able to
access the defective product or system to check
such non-conformity. The warranty claims must
be notified and sent to the manufacturer s regional
o ce within 3 days of such indication, and at least
the following information must be specified (additio
-
nal information may be requested):
- Defective products. For the guarantees of a
System, other components that are used must also
be specified.
- Date of installation and invoice date.
- A detailed description of the problem, the amount
and the percentage of malfunctions, together with
the fault date code.
- The application, the functioning hours and swit-
ching cycles.
- When the warranty claim is justified, the manu
-
facturer shall bear the transportation costs. The
manufacturer may invoice to the client the returned
products that are not defective or nonconforming,
together with the associated transportation, verifica
-
tion and handling expenses.
This warranty does not cover:
- Any exposure to corrosive environments or
aggressive gases of chemical origin.
- Negligent, improper or inappropriate use.
- Use of the product at a different environmental
temperature than the one specified.
- In LED light sources, faults smaller than 0.2% for
every 1000h.
- Decrease of luminous u of less than 3
in
LED light sources.
- Relative humidity in the installation above 80%,
or if the conditions have been exceeded according
to the IP rating of the product for which it was
designed.
- Closed lights with less than 10mm of air around
the body of the product.
FRA
GARANTIE: En respectant la Loi 23/2003.
CONDITIONS
Le fabricant garantit le bon fonctionnement de
l’appareil et les possibles réparations ou fourniture
de pièces de rechange du modèle, à cause des
défauts de fabrication, pendant une période de
2
a n s
à compter de la datte de la livraison. Mais il
n’assume pas la responsabilité des dommages et
préjudices causés par un mauvais emploi.
En cas de réclamation on devra joindre le ticket
d’achat à la garantie.
L’entreprise s’engage à réparer gratuitement et
totalement les défauts causés et les dommages et
préjudices occasionnés directement par ceux-ci.
De même si la réparation n’est pas satisfaisante et
l’objet ne remplit pas les conditions optimales pour
l’usage auquel il est destiné, le titulaire de la garan-
tie aura droit à son remplacement par un autre de
caractéristiques identiques.
Cette garantie est soumise au conditions fi ées
dans le site web du fabricant faro.es
' ' g a r a n t i e ' '
.
Ne pas installer l'article si il est endommagé. Ce lu-
minaire a été emballé de telle sorte que les pièces
ne soient pas endommagées pendant le transport.
Veuillez le vérifier.
Nous nous réservons le droit d'examiner chaque
produit retourné par des spécialistes, la garantie ne
jouant pas si il est démontré que le problème ou la
panne a été causé par l'utilisateur, par une insta-
llation défectueuse ou autres éléments étrangers
au produit.
Un représentant du fabricant aura accès aux
produits défectueux.
Une preuve d'achat du produit devra être présentée
au Fabricant pour son inspection.
Cette garantie ne couvre pas les frais de
main-d'œuvre pour le démontage des produits.
Si le fabricant choisit de remplacer un produit dé-
fectueux, mais ne peut pas le faire parce qu'il n'est
plus fabriqué ou il n'est pas disponible, le fabricant
peut remplacer ce produit par un modèle équivalent
(dont le design ou les spécifications peuvent varier
légèrement), le remplacement reste exclusif à
l´unité défectueuse.
Cette garantie limitée est valable uniquement
lorsque le produit aura été connecté et installé
correctement, et aura fonctionné avec les valeurs
électriques, la plage de fonctionnement et les
conditions environnementales prévues dans les
spécifications, les directives d application, les ins
-
tructions, les normes CEI ou tout autre document
fourni avec le produit.
Le fabricant n'est pas responsable des conditions
d'alimentation électrique, y compris les pics de
tension, les uctuations de tension, les syst mes
de contrôle d'ondulation de courant dépassant les
limites spécifiées des produits et ceu
définis par les normes applicables de
l'alimentation.
Cette garantie n'est pas valable pour tout
dommage ou panne causés par une force majeure
ou tout autre type d'utilisation incorrecte, une
utilisation abusive, une utilisation anormale ou une
utilisation qui ne respecte pas les normes, les co-
des ou les instructions d'utilisation, y compris, sans
limitations, ceux contenus dans les règlements
plus récents et pertinents sur la sécurité, l'industrie
et/ou l'électricité.
La maintenance du produit doit tre effectuée
selon les instructions et par un personnel ualifié
uniquement.
S'il est avéré qu'un produit est défectueux ou ne
fonctionne pas selon les spécifications du produit,
l'acheteur doit en aviser par écrit le fabricant.
Toutes les périodes de garantie mentionnées sont
soumises à ce qu'un représentant du fabri-
cant puisse accéder au produit ou au système
défectueu pour vérifier la non-conformité. Les
demandes de garantie doivent être déclarées et
envoyées au bureau régional du fabricant dans les
3 jours compter de l identification et il devra tre
précisé les informations minimales suivantes (une
plus ample information pourra être demandée):
- Produits défectueux. Pour les garanties du
syst me, vous devez également spécifier d autres
éléments utilisés.
- Date d'installation et date de la facture.
- Description détaillée du problème et le montant
et le pourcentage des défaillances, le code de date
de la panne.
- Application, heures de fonctionnement et cycles
de commutation.
- Lors ue la demande de garantie est justifiée, le
fabricant assurera les frais de transport. Le fabri-
cant peut facturer au client les produits retournés
qui ne sont pas défectueux ou non conformes
ainsi ue les frais de transport, de vérification et la
gestion associée.
Cette garantie ne couvre pas:
- L'exposition à des environnements corrosifs ou
gaz agressifs d'origine chimique.
- L'utilisation négligente, inappropriée ou inadé-
quate.
- L'utilisation du produit à une température ambian-
te différente de celle spécifiée.
- Dans les sources de lumière led, les pannes
inférieures à 0,2% par 1000h.
- La perte de luminosité inférieure à 30% dans les
sources lumineuses led.
- Humidité relative dans l'installation au-dessus de
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