Fantom FM401 Owner'S Manual Download Page 3

TROUBLE SHOOTING GUIDE

GETTING TO KNOW  YOUR HAND VACUUM

PROBLEM 

POSSIBLE REASON 

POSSIBLE SOLUTION 

HAND VACUUM 

WILL NOT 

OPERATE 

1.  Power cord not firmly plugged 

into outlet. 

2.  No power in wall outlet. 

3. Needs 

servicing. 

1.  Plug unit in firmly. 

2. 

Check fuse or breaker.   

Replace fuse/reset breaker. 

3. Call 

1-800-275-9251. 

HAND VACUUM 

WILL NOT PICK-UP 

OR SUCTION 

POWER IS WEAK 

1. 

Dust cup is full. 

2. Unit 

clogged. 

3.  Dust Cup Filter needs 

cleaning or replacing. 

1. 

Allow unit to cool down, then 

Restart. Empty dust cup – 

(see page 4). 

2.  Turn unit off and unplug 

from wall outlet. Remove  

Dust Cup Filter and check 

for object(s) in air duct and 

remove. 

3.  Clean or replace Dust Cup 

Filter.  (see page 4) 

DUST ESCAPING 

FROM HAND 

VACUUM 

1. 

Dust cup is full. 

2.  Dust Cup Filter is not 

installed correctly. 

3.  There is a puncture/hole in  

Dust Cup Filter. 

1. Empty 

dust 

cup. 

2. Review 

Dust 

Cup 

Filter 

instructions.  (see page 4)  

3. 

Replace dust cup filter. (see 

page 4) 

HAND VACUUM 

HOSE OR 

BRUSHES WILL 

NOT PICK-UP 

1. Hose 

clogged. 

2. 

Dust cup is full. 

1.  Remove hose and/or 

bushes. Remove obstruction 

from hose. 

2.  Empty and clean dust cup. 

 

REPLACEMENT FILTERS

For Technical Support or Replacement Dust Cup Filters

for Model FM401

Call:

1 (800) 275-9251

Monday to Friday 8:30 A.M. - 5:00 P.M. Eastern Standard Time

6. Dust Cup Filter
7. Upholstery Brush
8. Crevice Tool
9. Flexible Hose

1. Suction Hole
2. Dust Cup Release Button
3. On/Off Power Switch
4. Handle
5. Dust Cup (Container)

or

visit our website: www. fantom.com

Please Note

The Dust Cup Filter is washable.  It should, however, be replaced every three 

(3) months to ensure peak performance of your vacuum.

Important

Make sure that Dust Cup Filter is completely dry before re-installing back 

in the hand vacuum.

Technical Specifications

Voltage:

120V.,  60Hz.

Power:

3.75 Amps, 450 Watts

Note: Illustrations may differ slightly from the actual unit.

2

5

Reviews: