GARANTIA LIMITADA
de acordo com o país, estado ou jurisdição. Esta garantia se aplica apenas ao comprador original do produto. “Comprador
original” significa qualquer consumidor que tenha adquirido o produto EZVIZ de um vendedor autorizado. As isenções de
responsabilidade, exclusões e limitações sob esta garantia não se aplicarão na medida proibida pela lei aplicável. Nenhum
distribuidor, revendedor, agente ou funcionário está autorizado a fazer nenhuma modificação, extensão ou adição a esta garantia.
O seu produto EZVIZ tem garantia por um período de um (1) ano a partir da data da compra contra defeitos de material
e mão de obra, ou por um período mais longo, conforme exigido por lei no país ou estado em que o produto é vendido,
quando usado normalmente de acordo com o manual do usuário.
Para qualquer produto EZVIZ com defeito na garantia, a EZVIZ, a seu critério, (i) reparará ou substituirá seu produto
gratuitamente; (ii) trocará seu produto por um produto com função equivalente; ou (iii) reembolsará o valor da compra
o produto em sua embalagem original. A critério exclusivo da EZVIZ, o reparo pode ser feito com componentes novos
ou recondicionados. O mesmo se aplica à troca do produto. Esta garantia não cobre os custos de remessa, seguro ou
Exceto onde proibido por lei aplicável, este é o seu único e exclusivo recurso por violação desta garantia. Qualquer produto
que tenha sido reparado ou substituído sob esta garantia será coberto pelos termos desta garantia por mais noventa (90)
dias a partir da data de entrega ou do período de garantia original restante.
Esta garantia não se aplica e é nula:
Se a reivindicação de garantia for feita fora do prazo de garantia ou se a prova de compra não for fornecida.
adulteração; uso contrário ao manual de instruções aplicável; tensão de linha de energia incorreta; acidente; perda;
roubo; fogo; inundação; ou outros desastres naturais; danos no transporte; ou danos resultantes de reparos realizados
por pessoal não autorizado.
Para peças consumíveis, como baterias, em que o mau funcionamento é devido ao envelhecimento natural do produto.
Danos estéticos, incluindo, entre outros, arranhões, amassados e plásticos quebrados nas portas.
Qualquer software, mesmo se fizer parte da remessa ou tiver sido vendido com o hardware EZVIZ.
Por quaisquer outros danos, exceto os defeitos de material ou mão de obra.
Limpeza de rotina, desgaste estético e mecânico normais.
LIMITAÇÃO DE GARANTIAS
EXCETO COMO DECLARADO ACIMA NESTA GARANTIA, E NO MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, A EZVIZ
RENUNCIA A TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES EXPRESSAS, IMPLÍCITAS E ESTATUTÁRIAS RELATIVAS AO PRODUTO,
INCLUINDO AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE NEGOCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, A
DURAÇÃO DE QUALQUER GARANTIA OU CONDIÇÃO IMPLÍCITA APLICÁVEL À DURAÇÃO DESTA GARANTIA, À SEGURANÇA
DO PRODUTO OU À DISPONIBILIDADE E CONFIABILIDADE DAS INFORMAÇÕES OU DADOS DO PRODUTO.
OBSERVAÇÃO: ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES POR QUANTO TEMPO UMA GARANTIA
IMPLÍCITA DURE, PORTANTO, A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
LIMITAÇÃO DE DANOS
EM NENHUM CASO A EZVIZ SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS
OU ESPECIAIS, INCLUINDO QUALQUER DANO POR DADOS OU LUCROS PERDIDOS, DECORRENTES OU RELACIONADOS
A ESTA GARANTIA OU AO PRODUTO, E A RESPONSABILIDADE TOTAL CUMULATIVA DA EZVIZ DECORRENTE OU
RELACIONADA A ESTA GARANTIA OU O PRODUTO NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO PELO PRODUTO PELO COMPRADOR
ORIGINAL.
OBSERVAÇÃO: ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS
OU CONSEQUENCIAIS, POR ISSO A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
TODAS AS INFORMAÇÕES E DADOS DO PRODUTO SÃO FORNECIDOS PARA SUA CONVENIÊNCIA “NO ESTADO EM QUE
SE ENCONTRAM” E “CONFORME A DISPONIBILIDADE”. A EZVIZ NÃO REPRESENTA, AUTORIZA OU GARANTE QUE AS
INFORMAÇÕES E DADOS DO PRODUTO ESTEJAM DISPONÍVEIS, PRECISOS OU CONFIÁVEIS OU QUE AS INFORMAÇÕES
E DADOS DO PRODUTO OU O USO DO PRODUTO FORNECERÃO SEGURANÇA EM SUA CASA. VOCÊ UTILIZA TODAS AS
INFORMAÇÕES, DADOS DO PRODUTO E O PRODUTO POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO. VOCÊ SERÁ ÚNICO RESPONSÁVEL
POR (E A EZVIZ RENUNCIA A) QUALQUER OU TODAS AS PERDAS, RESPONSABILIDADE OU DANOS, INCLUINDO A SUA
FIAÇÃO, ACESSÓRIOS, ELETRICIDADE, CASA, PRODUTO, PERIFÉRICOS DO PRODUTO, COMPUTADOR, DISPOSITIVO MÓVEL
E TODOS OS OUTROS ITENS E PETS, RESULTANTE DO USO DAS INFORMAÇÕES, DADOS OU PRODUTOS DO PRODUTO. AS
INFORMAÇÕES E DADOS DO PRODUTO FORNECIDOS PELA EZVIZ NÃO SÃO DESTINADOS A SUBSTITUIR OS MEIOS DIRETOS
DE OBTER INFORMAÇÕES. POR EXEMPLO, UMA NOTIFICAÇÃO FORNECIDA POR MEIO DO PRODUTO NÃO É DESTINADA A
SUBSTITUIR INDICAÇÕES SONORAS E VISÍVEIS NA CASA E NO PRODUTO, NEM PARA UM SERVIÇO DE MONITORAMENTO DE
TERCEIROS.
Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com seu vendedor ou com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
