Eyegaze Edge Quick Start Manual Download Page 2

 

When you get stuck during the calibration process, it is a great time to 
exercise critical thinking skills about what might be wrong.  Instead of 
getting frustrated, ask yourself, “what else can I change to possibly get a 
different outcome?”  Start by trying these tips to get an accurate calibration 
(less than 0.5 inches).   

 

  Try the other eye.  Sometimes the camera will track one eye better 

than the other. 

  Change the position of the Eyegaze Edge

®

 slightly: move it up or 

down, backward or forward, left or right, or change the angle slightly.  
Sometimes this slight change in position will help.  

  Observe the environmental light and change if you see a glare on the 

user’s glasses. Make sure the glasses are clean.  

  Evaluate whether or not their eyes are dry: is it later in the day?  Is 

there a glint spot on the cornea? Is the eye image on the screen 
inconsistent? Use eye drops if needed. 

  Skip a calibration point if needed (hit 

Fn + F2

 on your keyboard) to 

avoid frustration.  

  Pull up the calibration shortcut menu (

Ctrl + C

) and change from 9 

calibration points to 5 points, or change from a small calibration point 
to a larger one.  Remember that we start with 9 small yellow balls, and 
then move to fewer and bigger targets only as needed.   

  If the person has difficulty focusing on the calibration point, give a 

verbal cue and point to it with your finger.   

  If all else fails, connect the device to the internet and phone LC’s 

technical team for remote support (1-800-EYEGAZE).  LC’s technical 
team will see the eye image and coach you through calibration.   

  After calibration, a flash of calibration numbers will appear on the 

screen.  To pause this display, simply press the space bar on the 
keyboard. 

  Want to start calibration over again? Hit 

Fn + F1

 on the keyboard. 

  Want to exit the calibration screen?  Hit 

ESC

 on the keyboard. 

Troubleshooting  

during Calibration 

Reviews: