background image

TROUBLE SHOOTING GUIDE

IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS

PROBLEM

POSSIBLE REASON

POSSIBLE SOLUTION

HAND VACUUM

WILL NOT

OPERATE

1. 

Power cord not firmly plugged

into outlet.

2. 

No power in wall outlet.

3. Needs 

servicing.

4. Thermostat 

has 

tripped.

1. 

Plug unit in firmly.

2. 

Check fuse or breaker.

Replace fuse/reset breaker.

3. 

Call 1-800-798-7398 in the

U.S or 1-514-842-8691 in

Canada.

4. 

Turn the unit off and unplug

from outlet. Allow to cool.

HAND VACUUM

WILL NOT PICK-UP

OR SUCTION

POWER IS WEAK

1. 

Dust cup is full.

2. Unit 

clogged.

3. 

HEPA Dust Cup Filter needs

cleaning or replacing.

1. 

Empty dust cup –

(see page 5).

2. 

Turn unit off and unplug

from wall outlet. Remove

HEPA Dust Cup Filter and

check for object(s) in air

duct and remove.

3. 

Clean or replace HEPA

Dust Cup Filter.

        (see page 5)

DUST ESCAPING

FROM HAND

VACUUM

1. 

Dust cup is full.

2. 

HEPA Dust Cup Filter is not

installed correctly.

3. 

There is a puncture/hole in

HEPA Dust Cup Filter.

1. Empty 

dust 

cup.

2. 

Review HEPA Dust Cup

Filter instructions.

        (see page 5)

3. 

Replace HEPA dust cup

filter. (see page 5)

HAND VACUUM

HOSE OR

BRUSHES WILL

NOT PICK-UP

1. Hose 

clogged.

2. 

Dust cup is full.

1. 

Remove hose and/or

bushes. Remove obstruction

from hose.

2. 

Empty and clean dust cup.

ORDERING REPLACEMENT DUST CUP FILTERS

When using your 

SHARK TURBO HAND VAC

, basic safety precautions should 

always be observed, including the following:

To reduce the risk of fire, electric shock, or 

injury:

Do not

leave the 

SHARK

plugged in 

when unattended.  Unplug the electrical cord 

when not in use and before servicing.

Do not

allow  to be used as a toy.  Close 

attention is necessary when used by or near 

children, pets or plants.

Use only as described in this manual.  Use 

only manufacturer’s recommended 

accessories.

Do not

pull cord, use cord as a handle, close 

a door on cord, or pull cord around sharp 

edges or corners.  Keep cord away from 

heated surfaces.

Use 

only

extension cords UL-rated or cUL at 

15 amperes. Extension cords rated for less 

amperage may overheat. Care should be 

taken to arrange the cord so that the cord 

cannot be pulled or tripped over.

Turn off all controls as applicable before 

unplugging from electrical outlet.

Do not

unplug by pulling on cord.  To unplug, 

grasp the plug, not the cord.

Do not

handle plug or hand vacuum with wet 

hands or operate without shoes.

Do not

put any objects into openings.  Do not 

use with any opening blocked. Keep free of 

dust, lint, hair and anything else that may 

reduce air flow.

Store your appliance indoors in a cool, dry 

area.

Keep your work area well lit.

Do not

immerse the hand vacuum into water 

or other liquids. 

Keep end of hose and other openings away 

from your face and body.

Use only on dry surfaces.

Using improper voltage may result in damage 

to the motor and possible injury to the user. 

Correct voltage is listed on rating label.

1.

Read all instructions before using your 

SHARK

hand vacuum.

2.

Use the system only for its intended use.

3.

To protect against a risk of electric shock, 

do not immerse any part of the system in 

water or other liquids.

4.

Never yank cord to disconnect from 

outlet; instead, grasp plug and pull to 

disconnect.

5.

Do not

allow cord to touch hot surfaces.  

6.

Do not

pull cord around sharp corners or 

close door on cord.

7.

Do not

operate the system with a damaged 

cord or plug, or if the appliance or any other 

part of the system has been dropped or 

damaged.  To avoid the risk of electric 

shock, do not disassemble or attempt to 

repair the 

SHARK

.  Return the system to 

EURO-PRO Operating LLC

(see warranty) 

for examination and repair. Incorrect re-

assembly or repair can cause a risk of 

electrical shock or injury  to persons when 

the 

SHARK

is used.

8.

Close supervision is necessary for any 

appliance being used by or near children.  

Do not leave the system unattended while 

connected.

9.

Keep hair, loose clothing, fingers and all 

parts of body away from opening and 

moving parts.

10.

Do not

use to pick up flammable or 

combustible liquids such as gasoline or use 

in areas where they may be present. 

11.

Do not

pick up anything that is burning or 

smoking such as cigarettes, matches or hot 

ashes.

12. Use extra care when cleaning on stairs.

13.

Do not

use the hand vacuum without the 

HEPA dust cup filter in place.

14. This appliance is intended only for 

household use.  Follow all user instructions 

in this manual.

TO ORDER REPLACEMENT FILTERS

for Models EP035/EP035T2

Call:

1-866-98SHARK (1-866-987-4275)

Monday to Friday 8:30 A.M. - 5:00 P.M. Eastern Standard Time

FOR TECHNICAL SUPPORT

for Models EP035/EP035T2

SAVE THESE INSTRUCTIONS

or

visit our website: www.sharkvac.com

Call:

1 (800) 798-7398

Monday to Friday 8:30 A.M. - 5:00 P.M. Eastern Standard Time

For Household Use Only

Please Note:

After each Use - Always remove the Filter Debris Screen from the HEPA  Dust 

Cup Filter, then vigorously “

TapClean

” HEPA Filter until no more dust can be removed. Filter 

should be rinsed and completely dried at least once a month or when suction appears 

reduced.

To wash your HEPA Dust Cup Filter, hold filter cartridge by frame flange and rinse under a 

tap until all observable dirt has been removed. Some discoloration of the HEPA filter material 

may occur, this is normal and will not affect the filter's performance. When finished, shake off 

excess water. Do 

NOT

wash in dishwasher.

It is important that when you wash the HEPA dust cup filter, you allow it to dry 

COMPLETELY

before using again. We recommend 24 hours to air dry. 

DO NOT DRY IN 

DRYER

.

WARNING: 

To reduce the risk of electric shock, this appliance has a 

polarized plug (one blade is wider than the other).  This plug will fit in a 
polarized outlet only one way.  If the plug does not fit fully in the outlet, 
reverse the plug.  If it still does not fit, contact a qualified electrician to install 
the proper outlet.  Do not modify the plug in any way.

Rev. 04/03C

6

1

Reviews: